Нарушения прав потребителя - скол на новом автомобиле, неисправный подлокотник, отказ от оплаты картой и увеличение цены без официального уведомления. Оценка шансов на удовлетворение претензий
Мной был заказан автомобиль марки фольсваген. Автодилером он был привезен, но: 1. На автомобиле мной обнаружен скол. При этом дилер говорит, ничего страшного, закрасите тысяч за 5 000. Но покупаю я новую машину, а получится она крашеной. 2. Не регулируется подлокотник, 3. Дилер не дает мне оплатить машину картой мир, только наличкой, хотя средства для этого имеются, нарушая ст. 16.1. закона о защите прав потребителей. 4. Дилер по секретной рекомендации завода увеличил цену договора на 15000. Никаких официальных писем при этом не дает. Да, в моем договоре есть пункт об увеличении цены, в случае увеличения цены завода изготовителя, и что доп соглашений на это составлять не надо. Но данный пункт противоречит п. 8.2. договора, где написано, что все изменения, дополнения к договору составляются в письменном виде. Также я считаю, что дилер нарушил ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Написала 3 претензии. Каковы мои шансы?
Здравствуйте, Алина.
Нужно смотреть текст претензий для того чтобы определить шансы на удовлетворение. Все требования можно объединить в одну претензию, ведь правоотношения одни и те же.
Спросить
Шансы расторгнуть договор в суде имеются. Соответственно все издержки, пени, штрафы, моральный вред лягут на долю продавца.
Спросить
Мы заключили договор на покупку автомобиля по фиксированной цене у официального дилера. Через 2 недели завод-изготовитель объявил о повышении цен на данный автомобиль. Еще через 3 недели нам сообщили, что автомобиль был доставлен на склад дилера. Мы заплатили новую цену автомобиля.
Правомерно ли данное повышение цены? В нашем договоре есть пункт, о том, что дилер может повысить цену в одностороннем порядке.
Вопрос: какие документы мы должны получить, а какие подписать?
Заказали у автодиллера автомобиль 16.08. Внесли редоплату 10%. Автомобиль был собран и передан в транспортную компанию 25.09. Поступил в автосалон 02.10. Изменился прайс на автомобили со 2.10. И менеджер когда звонил сообщить что машина пришла называет уже другую цену, но по сути заказанный нами автомобиль уже был собран и доставлен по старой цене. Может ли в данной ситуации автосалон продать нам автомобиль по новой цене. В приложении к договору купли-продажи есть пункт: указанная в договоре цена автомобиля не является неизменной и подлежит изменению при повышении в период действия договора но до передачи автомобиля покупателю, закупочной цены автомобиля, устанавливаемой импортером марки либо изготовителем, и или при повышении налоговых ставок... и т.д.
Дилер поднял цену на автомобиль заказанный и предоплаченный на 10% в октябре. Мотивируя пунктом в договоре. Но в пункте договора есть только, что повысить могут в случае повышения налогов, таможенных сборо и иных платежей, транспортных и иных расходов, увеличение цены изготовителя. Но я так понимаю ничего этого не произошло на сегодня. Каковы возможные действия?
Заключил договор, оплатил всю сумму. Сей час дилер требует до платить 180 тыр, ссылаясь на то что производитель поднял цену. Документы о поднятии цены не дает, говорит что внутренний документ. Доп соглашение к договору на увеличение тоже не дает. Нужен автомобиль...
В договоре подряда установлена цена работ и предусмотрено условие о том, что цена может быть изменена по соглашению сторон на показатель прироста потребительских цен по данным территориального органа Росстата. Никаких условий о дальнейших действиях сторон в случае недостижения согласия по поводу изменения цены в договоре нет. Через несколько месяцев после заключения договора подрядчик направил заказчику предложение заключить дополнительное соглашение об увеличении цены работ на показатель прироста потребительских цен за период, прошедший с момента заключения договора. К предложению были приложены официальные данные территориального органа Росстата о приросте потребительских цен. Заказчик отказался от заключения дополнительного соглашения. Есть ли в данном случае основания для изменения цены в судебном порядке по иску подрядчика?
Заказал в автосалоне автомобиль в производство, составил предварительный договор прописана стоимость. В предварительном договоре сказано, что основной договор составляется на основании предварительного. Салон при поступление автомобиля выставляет цену выше, мотивируя тем, что завод увеличил стоимость. Как поступить в данной ситуации, что получить свой автомобиль по цене указанной в предварительном договоре?
Покупаем автомобиль - внесли предоплату 5000 руб., составили предварительный договор купли продажи. Теперь автосалон требует доплатить за изменение курса валют. (есть пункт в договоре, что "После подписания настоящего Предварительного договора стоимость Автомобиля может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае изменения в системе налогообложения, изменений валютных курсов и прочих показателей, обуславливающих изменение цены"). Правомерно ли это, т.к. автосалон продолжает продавать автомобили по прежней цене, а с нас требует доплату? При этом в договоре не указана привязка к курсу валют, изменение какого курса валют изменяет цену.
Я хотел купить машину, выбрали с семьей, заключили соглашение о намерениях с автосалоном. По их условиям нам надо было подождать где то полгода и заплатить первоначальный взнос. При поступлении машины они должны уведомить по тел. При этом в соглашении есть пункт касаемо цены автомобиля:
2.2. Цена рассчитана исходя из суммы обязательных платежей в размере согласно ставкам налогов, сборов и т.д.,действующих на момент заключения настоящего соглашения. При поставке покупателю автомобиля под заказ (т.е. при отсутствии авто. На складе продавца в момент заключения наст. Согл.), в случае увеличения обязательных платежей к моменту полной оплаты автомобиля покупателем, либо введения новых обязательных платежей, а равно увеличения отпускной цены заводом-изготовителем или импортером (офиц. Поставщиком на территорию РФ), продавец оставляет за собой право в одностороннем, внесудебном порядке соответсвенно увеличить стоимость транспортного средства, указанную в п...настоящего соглашения, письменно уведомив об этом покупателя. В этом случае с момента получения покупателем соответствеющего уведомления продавца об увеличении стоимости транспортного средства, стоимость транспортного средства считается изменненой и равной сумме, указанной в соответствующем уведомлении. В случае корректировки цены автомобиля, продавец обязан предоставить покупателю подтверждение увеличения суммы платежей.
2.3 Стороны договоролись, что в счет оплаты части цены товара покупатель вносит аванс... рублей, в том числе НДС (18 %).
2.4 при увеличении цены тавтомобиля в случаях, указанных в п. 2.2. настоящего соглашения, покупатель вправе отказаться от приобретения авто...
Никаких уведомлений нам не приходило, даже звонков не было хотя по договору должны были позвонить и заключить основной договор до 31.03. Сегодня 11. 04 я сам позвонил им (уже не первый раз) и мне сообщили, что машина уже есть на склдаде, а цена СКОРЕЕ ВСЕГО будет выше. У меня два вопроса имеют ли они права повысить цену без уведомления и какие документы должны предоставить, чтоб подтвердить увеличение суммы платежей.
Заказала деталь на машину. Договор продажи по образцам. Оплатила аванс. Сейчас продавец звонит и говорит, что стоимость товара увеличилась на 2000 из-за увеличения стоимости их поставщиком. Имеет ли право на увеличение цены товара продавец, если в заказе-договоре прописано, что продавец может увеличить цену пропорционально увеличению цены для него от его поставщиков?
