Проблема с заказом в интернет-магазине - товар неверный и низкого качества, отсутствие решения

• г. Петропавловск-Камчатский

Месяц назад заказывал товар с интернет магазина. Прислали товар не тот что на сайте. Отвратительного качества. Отправил обратно на имя отправителя Манин Максим Романович г Новосибирск. Рекламодатель один раз вышел на связь сообщил что будем решать вопрос. После звонка прошёл месяц. Ничего не решается. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Товар отправляли заказным письмом? Есть трек для отслеживания?

Если товар получен, Вы можете писать претензию продавцу с требованием о возврате денежных средств в связи с тем, что товар Вы вернули.

Так же просите о компенсации почтовых расходов.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7