Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кто при отправке назад в магазин должен оплатить транспортные расходы?

23.11.2011, 11:24
• г. Кемерово

Можно ли обменять или вернуть запчасть (зеркало заднего вида на машину) в данной ситуации. Заказывал запчасть в другом регионе, общался по телефону, мне подтвердили что необходимая запчасть имеется. Я оплатил товар. При получении обнаружил что мне прислали запчасть не того цвета и не с теми характеристиками что я заказывал. Могу ли я потребовать вернуть деньги или обменять запчасть? Кто при отправке назад в магазин должен оплатить транспортные расходы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества, и не соответствующего размера, цвета, или заявленных характеристик. Покупатель должен доказать то, что приобретенный товар не соответствует заказанному. Все расходы по возврату не соответствующего товара несет продавец.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России