Как решить проблему затопления соседом сверху - шаги для разрешения ситуации и необходимость судебного участия юриста
Затопил сосед сверху. Есть акт УК, что у него гибкий шланг, у него на второй день был инженер УК. Он переуладывает на УК, мол «у меня сухо». Подскажите шаги и стоит ли в суд юриста или можно самому?
Здравствуйте.
Для начало направьте претензию и требуйте возместить ущерб. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд.
Можете обратится к любому юристу из сайта с личным сообщением и просить составить иск..
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, пишите претензию обеим УК и соседу, и в суд подавайте на обеих, суд разберётся в этом вопросе. У вас будет ДВА ответчика. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Зафиксировать актом протечку и причиненный ущерб, указать сообщенные Вами сведения. Если размер ущерба значительный, то лучше доверить составление иска профессионалам;
Согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.11 в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя.
Спросить
Дмитрий, без суда никак, он ущерб не возместит. Дело в том, как УК составили акт. Если они указали откуда шла протечка, то хорошо, сосед будет платить, также УК должны были указать и то, что с Вашей трубы вверху не было протечки. Но, это еще не все. Надо обязательно провести строительную экспертизу, эксперт укажет на убытки, которые причинил сосед, там будут убытки не менее 60 тыс. рублей. Если будет заключение эксперта никакой юрист не нужен. Суд быстро и без проблем рассмотрит твое заявление. Без заключения эксперта, не только ты не сможешь доказать убытки, но и твой юрист. При поиске эксперта, нужен только в области строительства, потом открой интернет и там будет более ста экспертных организаций, поищи тех экспертов кто сделает заключение более дешевым. Потом найдешь меня (по электронной почте) и я тебе организую оформление искового заявления и необходимых документов.
Спросить
Вы можете на основании акта УК и собственного расчета причиненных убытков обратиться в суд с соответствующим иском.
Претензия в данном случае не применяется, поскольку в данной ситуации не действует закон о защите прав потребителей.
Спросить
Меня затопил сосед сверху - лопнул гибкий шланг подводки воды на кухне. Это было в субботу. Я позвонил главному инженеру ЖЭК и он попросил меня самостоятель до понедельника перекрыть стояк воды в подвале. В понедельник глюинженер приехал, составил акт о затоплении. Сосед добровольно возместить ущерб отказался. Я подал в суд. На суде сосед ссылается на мои самовольные действия, на то что я не вызвал и не оформил вызов аварийной службы. Могут ли эти аргументы повлиять на решение суда? Спасибо!
Я полагаю, что нет. Ваши действия не способствовали причинению вреда, напротив - были направлены на его уменьшение.
СпроситьМеня затопил сосед сверху, у него вырвало гибкий шланг под мойкой. Затопило - все: печь СВЧ, мебель в коридоре, кухне, сан. узел. Сосед дома не живет, ХВС перекрыли сразу, но пока его нашли прошло 1,5 часа. Мой муж видел, что у него было подставлено ведро под мойкой. Сосед говорит, что оно мусорное, но мусорное ведро идеально чистым не бывает, и сосед не был удивлен, что оно наполнено. У него живут квартиранты, о чем подтверждают соседи. У нас ведомственное общежитие квартирного типа. Аварийная служба приехала вовремя, так как я в ней работаю. Как заставить соседа платить?
Уважаемая Елена!
Вам причинен имущественный вред и в соотвествии со ст. 1064 ГК он должен быть возмещен в полном объеме причинителем вреда, то есть в вашем случае соседом, независимо является ли он собственником или нанимателем квартиры. Ущерб возмещается в добровольном порядке или через суд. Установить сумму ущерба Вам помогут коммунальные службы, независимые оценщики. Лучше всего воспользоваться услугами квалифицированного юриста или адвоката. Вот примерная форма иска. Удачи , дерзайте у вас беспроигрышная ситуация. С уважением Иван Николаевич.
В ______________________________________________________
(наименование суда)
________________________________________________________
(полный адрес)
Истец: ________________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
проживающий по адресу: _________________________________
(город, область, район, поселок, деревня)
Ответчик: _____________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
проживающий по адресу:_________________________________.
(город, область, район, поселок, деревня)
Сумма иска ______________ рублей.
Исковое заявление
о возмещении вреда, причиненного имуществу гражданина, вызванного заливом
помещения
В соответствии с договором найма жилого помещения от "__" ________
200_ г. я являюсь нанимателем квартиры N ____ в доме N ______ по улице
_______________ в городе ______________.
Квартира принадлежит Товариществу собственников жилья "______",
далее - ТСЖ. Данное ТСЖ является наймодателем по данному договору.
"__" _______ 200_ г. моя квартира была залита водой, поступавшей из
квартиры, расположенной этажом выше. Водой были повреждены паркетные полы
в двух комнатах, мебель, обои, телевизор на кухне, в прихожей намок
ковролин. Вода поступала в квартиру через ванную комнату и кухню из
квартиры, расположенной над моей квартирой. В этой квартире проживает
семья из 3-х взрослых человек (мать и 2 ее взрослых сына), а
собственником квартиры является _____________________.
(Ф.И.О.)
Причинами случившегося является невнимательное отношение жильцов
этой квартиры к использованию системы водоснабжения. В ванной и на кухне
не были закрыты краны, а накануне были отключены холодная и горячая вода,
о чем имеется соответствующая справка.
Вина ответчика в причинении вреда имуществу, принадлежащему мне, и
наличие причинной связи между его действиями и наступившими последствиями
подтверждается справкой ремонтной организации, у которой с ТСЖ
"__________________" заключен договор об обслуживании данного дома. Кроме
того, был составлен Акт обследования с участием представителя Правления
ТСЖ и соседей по лестничной клетке.
В результате действий ответчика и в связи с тем, что вещи находились
в течение длительного времени в воде (не менее 9-10 часов), в негодность
пришло мое имущество:
- телевизор марки "_______" не подлежит ремонту. Покупная цена его
составляла на дату "__" __________ 200_ г. сумму ________________ рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Телевизор был установлен на полке, на которую лилась вода;
- на одной стене испорчены полностью обои;
- в двух комнатах паркет вздулся и необходимо заново стелить паркет
(комнаты 18 кв. м. и 20 кв. м.);
- ковролин в прихожей менять полностью (8 кв. м.).
Испорченные предметы сохранены и могут быть представлены в качестве
доказательств, паркет в комнатах еще не сменен. Общая стоимость
пришедшего в негодность имущества составляет ____________________ рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Стоимость обоев, ковролина и паркета составляет ____________________
(сумма цифрами и прописью)
рублей и стоимость работ составляет ____________ рублей. Смета составлена
(сумма цифрами и прописью)
ремонтной организацией, которая обслуживает ТСЖ "____________________".
Общая сумма причиненного вреда составляет __________________ рублей.
(сумма цифрами и прописью)
На основании изложенного и руководствуясь статьей 1064 Гражданского
кодекса Российской Федерации, прошу суд:
1. взыскать с ответчика в мою пользу стоимость пришедшего в
негодность имущества в сумме _______________________ рублей;
(сумма цифрами и прописью)
2. взыскать с ответчика в мою пользу стоимость восстановительного
ремонта кухни, замены ковролина и паркета в сумме _______________ рублей;
(сумма цифрами и прописью)
3. вызвать в суд свидетелей: ______________________________________;
(Ф.И.О. и адреса)
4. Взыскать в мою пользу расходы по госпошлине.
Приложения: План квартиры на ___стр.
Доказательства, подтверждающие вину ответчика на _______ стр.
Смета на выполнение восстановительного ремонта на ______ стр.
Копия договора жилищного найма.
Документ, подтверждающий оплату госпошлины.
Копия документа, подтверждающего направление копии искового
заявления ответчику.
Подпись истца ______________________
"__" ____________________ 20__ г.
Спросить
на ст.1064 ГК ссылайтесь - возмещение материального ущерба.Напишите претензию виновному лицу, потом обратитесь в суд
Спросить
Затопил сосед с верху вина его но акта о затоплении нет как быть? Затопили 2 дня назд (можно ли сделать акт о затоплении или уже позно?).
Фотографии ущерба есть в день когда затопили.
Добрый день! В рассматриваемом случае обратитесь в УК за составление акта о заливе квартиры.
СпроситьЯ затопила соседей снизу, во время работы стиральной машинки на кухне при отжиме отодвинулась машинка и выскочил из трубы гибкий шланг. Соседи вызвали представителей ЖЭУ и те составили АКТ без меня. С меня требуют сумму помимо АКТА ещё 10000 сверху. Законны ли требования соседей заплатить эту сумму? Соседи угрожают подать на меня в суд, если я не заплачу эти 10000 и хотят натравить на мою семью своих родственников. Что мне делать в этой ситуации?
В этой ситуации вам нужно Оспаривать составленный ЖЭУ Акт о заливе. А соседи по гражданскому законодательству обязаны сами доказать вашу виновность именно в том размере который они с вас требуют.
СпроситьТребования об оплате такой суммы должны быть документально подтверждены. Это либо расходы понесенные на устранение последствий залива, либо заключение оценщика с указанием размера ущерба. Естественно, если они подадут в суд, то денежные средства которые с вас взыщут будут превышать ту сумму которую они от вас требуют. Поэтому лучше не доводить до суда, предложить решить все мирным путем.
1. Осмотреть помещение самостоятельно и сравнить с актом.
2. Предложить приобрести им необходимые отделочные материалы
3. Обратиться в организацию осуществляющуу ремонтные работы с целью подсчета стоимости ремонта (За расчет, такие организации обычно денег не берут) Это действие предоставит возможность определить завышены ли требования ваших соседей.
4. Если соседи не успокоятся, пишите заявление в полицию о вымогательстве
СпроситьПять дней назад соседи сверху залили моим родителям кухню и ванную комнату. На пятый день пришел инженер, составил акт в одном экземпляре, и сказал родителям, чтобы они пришли за актом через неделю или через две, что мол этот акт должен обработать юрист. Скажите, должен ли был этот инженер составить акт в одном экземпляре или по закону нужно составлять акт в 2-ух экземплярах? Нужно ли звонить в инженерную службу, чтобы они предоставили второй экземпляр акта о залитии?
Здравствуйте! Вам необходимо попросить второй акт, который будет зарегистрирован инженерной службой
СпроситьКроме акта, который получите в ЖЭУ, Вам нужно экспертное заключение о причиненном ущербе.
В суде будет необходимо.
СпроситьНас затопили соседи сверху. Полгода назад они установливали счетчики на воду, устанавливала сторонняя компания. Причина залива - сорвался гибкий шланг подводки. Чей был именно шланг, соседка не помнит (компании или она покупала его отдельно). У нас залито 2 комнаты, кухня и коридор. Проводка вся мокрая... Можно ли предъявить претензии к компании-установщику?
Спасибо!
При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.
СпроситьСитуация такая: мою квартиру затопили соседи сверху. Я и инженер управляющей компании провели обследование квартиры соседа сверху и установили, что причиной затопления является неполадка смесителя. Во время затопления проводилась промывка батарей. Сосед ссылается на то, что затопление произошло именно из-за промывки батарей и возмещать ущерб не хочет. Как можно доказать, что причиной затопления является именно неполадка смесителя? Как действовать в этой ситуации? Если подам иск, сосед скажет, что мы с инженером договорились. Комиссия при обследовании состояла только из меня и из инженера, сосед в акте обследования не указан, свою вину отрицает, свидетелей не было.
Добрый день, Игорь Анатольевич!
Для того что бы привлечь лицо к ответственности в виде возмещения вреда, необходимо установить виновность последнего.
Так как затопление произошло квартирой выше, следовательно и ответственность несут хозяева той квартиры.
У Вас имеется акт обследования, для оценки стоимости поврежденного имущества необходимо обратиться в соответствующую компанию и в последующем с исковым заявлением в суд.
В судебном порядке ответчик (сосед) должен доказать что затопление произошло не по его вине, доказав факт неполадки смесителя.
Спросить
Доказывать вину в причиненном затоплении и убытках необходимо в суде путем подачи иска. Каким образом доказывать виновность, вариантов много. Для решения данного вопроса вы можете обратиться ко мне.
СпроситьСосед снизу жалуется, что мы его затопили. Вызвал сантехников, у нас проверили все сухо, а у него льется вода со стены. Сантехники написали акт, что соседа затопили мы. Как они могли такое написать, когда сами все проверяли, у нас сухо. Какими будут наши дальнейшие действия, если заставят платить соседу?
Взыскать компенсацию могут только в судебном порядке. Вы, в свою очередь, вправе заявить ходатайство о проведении соответствующей экспертизы и поставить вопрос о причине залива и об установлении виновника залива.
СпроситьЗдравствуйте. Нас сегодня затопил сосед сверху. Мне пришлось взять на работе день без оплаты, что бы оформить акт с представителем ЖЭУ. Могу ли я требовать с виновного соседа (всё произошло по его халатности, зафиксировано в акте) оплату за мой рабочий день? Спасибо.
Светлана! Вы вправе требовать возмещения всех убытков.
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 59] [Статья 1064]Спросить1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.
2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.
В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.
