Оксана
27.03.2016, 21:45
Промсвязьбанк требует оплату за смс-информирование, несмотря на сломанную карту без денег на ней - законно ли это?
Читать ответы (1)
Ситуация: был переведен зарплатный проект в другой банк, при попытке закрытия карты операцианистка сказала, что "пусть карта останется на всякий случай". Карта была оставлена, но как оказалось без моей просьбы было подключено СМС информирование за 90 р/мес. За три года картой ни разу не воспользовались и ни одного СМС не приходило. При попытке снова закрыть карту предлагают погасить долг в 3500 рублей. Вопрос на какие законы о защите прав потребителей ссылаться по фактам незаконно навязанной платной услуги и возврата средств за неиспользуемую услугу. Заранее спасибо за ответ.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация