Елена
28.01.2018, 13:44
Проблемы с кроватью из интернет-магазина - дефекты, неправильные ящики и отсутствие гарантии
Читать ответы (1)
Прошу проконсультировать. Под заказ заказали Кровать. Привезли в назначенное время, количество доставленных предметов проверили, а вскрытия упаковки не было. Подписали акт. После вскрытия упаковки выварилось, что цвет обшивки (только одна деталь) не соответсвует заказываемому. Замену произведут через 3 дня. Могу ли я написать претензию? На основании статьи? И что я могу потребовать в качестве компенсации?
Александра, законные требования потребителя положено по ЗоЗПП удовлетворять в 10-дневный срок. Если Вам заменят деталь на деталь нужного цвета в трехдневный, то о чем речь. Нарушений закона нет и оснований для претензий тоже.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация