Задержка доставки товара в интернет-магазине Летуаль - что делать?

22.10.2018, 16:13

• г. Краснодар

Оплатил товар в интернет магазине летуаль отгрузка товара прошла но он где-то в пути почти месяц на мои обращения только извенения и обещания как поступить?

Читать ответы (4)

Интернет магазин товаров
Оплатить интернет
Интернет магазине

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Пермякова Ю. В. 4.4

22.10.2018, 16:20,

г. Москва

Вам должны были прислать почтовый идентификатор отправления, если он есть, вы видите, что вина почты в доставке, тогда с отправителя груза пока ничего не спрашивайте.

Спросить

Адвокат

Меняйло А.А. 4.9

22.10.2018, 16:20,

г. Ростов-на-Дону

Добрый день, Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар в связи с существенным нарушением срока передачи товара. Для этого Вам нужно составить и направить в магазин письменную претензию.

Спросить

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

22.10.2018, 16:23,

г. Оренбург

Здравствуйте!

Направьте им письменную претензию об отказе от товара и потребуйте возврата своих денег.

Требование должно быть выполнено в течение 10 дней.

Если проигнорируют, то обращайтесь с иском в суд.

Спросить

Адвокат

Бердников А.В. 4.9

22.10.2018, 16:24,

г. Краснодар

Отправить на адрес организации досудебную претензию с Вашими требованиями (вернуть денежные средства или доставить товар в установленный в претензии срок). В случае неисполнения Ваших требований в установленный Вами срок следует обратится в суд (по Вашему месту жительства) с исковым заявлением, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей".

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59