Проблема с получением пенсии опекаемого - банк отказывает из-за отсутствия в базе данных

• г. Москва

Я опекун, мой опекаемый признан недееспособным, все официально через суд. Но не могу получить его пенсию, Прихожу в банк, с собой книжка опекаемого, паспорт, мой паспорт, документ удостоверяющий что я опекун, заверенный нотариусом, В банке дают отказ, ссылаясь на то что я не внесена в их базу.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Александра, это их проблемы, что Вы не внесены в базу. Это прямое нарушение закона.. Срочно пишите на сайтах ЦентроБанка и прокуратуры жалобы.

Спросить

Так пусть вносят в базу, в чем проблема? Там что, какие-то раз и навсегда установленные базы данных без возможности внесения новых лиц что ли? :) Думаю нет. Вы просто там не до конца вопрос прояснили. Обратитесь к руководству, очевидно возможность внесения новых лиц в их базы данных есть.

Спросить