Как поступить, если столкнулся с изменением ситуации после оформления заказа в интернет-магазине и не можете его забрать

• г. Новосибирск

Я в интернет магазине сделала заказ. Он пришел на почту. Но у меня изменились жизненые обстоятельства. И я не могу забрать заказ. Стоимость составляет 4500 р. Подскажите обязана ли я его забирать? В интернет магазине говорят, что на посылке нет обратного адреса и почта не может его отправить обратно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, не обязаны. В случае приобретения товара дистанционным путем в соответствии со ст.26.1 Закона РФ о защите прав потребителей вы имеете право отказаться от товара в том числе и до его получения.

Спросить