Потребительские права пострадавшего клиента - возможность возврата денег после недобросовестного действия кредитного брокера

Скрытие информации от банка - неприемлемая практика в брокерских услугах

Обратился к брокерам за помощью в получении кредита. Заполнил анкету у них в офисе, предоставил документы, подписал договор на оказание услуг и подписал третейский договор. После этого со мной связался брокер и сообщил что отправил мои данные в банк. (Сообщил № заявки на кредит, заполненную на сайте банка). По дороге в банк я получил sms где сотрудник брокерской фирмы мне сообщает что ни в коем случае нельзя сообщать что заявка была отправлена брокером, иначе отказ в кредите. Также в банке, при оформлении запроса на получение кредита, я выяснил что телефонный номер в заявке был указан не мой. Является ли нормой в брокерских услугах факт что необходимо скрывать информацию от банка? Если это не является нормой, то может ли это являться поводом разрыва договора об услуге оказания услуг и отказа выплаты комиссии брокеру?

Читать ответы (1)

Получение кредита через брокерскую контору - предложение страховки и возможная мошенническая схема

Я обратилась за помощью в брокерскую контору в получении кредита. Сегодня позвонили с конторы и предложили кредит в ПочтаБанке но нужно им заплатить за страховку 5000 руб на счет в другом банке действительно это или мошеники?

Читать ответы (3)

Мошеннические действия кредитного брокера - возможно ли привлечь его к ответственности?

Обратился к кредитному брокеру за помощью в получении кредита. Всё шло хорошо но в последний момент он попросил перевести 6000 руб. На платёжную систему якобы сотруднику банка за то что он поможет провести мои документы. И в последний момент позвонил и сказал что по мимо моего брокера появился еще один брокер который подаёт заявку на кредит от моего имени. И попросил ещё 12000 руб. За то что бы удалить из базы заявку нового брокера и провести от старого. На что я отказался это делать и попросил вернуть деньги, на что получил отказ. Можно как то привлечь этого брокера за мошенничество?

Читать ответы (1)

Оформление подложных документов на потребительский кредит - как действовать в такой ситуации?

Добрый день. Подскажите мои действия На меня в феврале в прошлом году оформили потребительский кредит (товаром) на мои паспортные данные. Я никакого кредита еще не разу не оформлял. Пришло письмо от коллекторской конторы. Сходил я в коллекторскую контору меня естестевенно отправили в банк и скзали что я брал два кредита с промежутком в 6 дней, причем второй кредит через интернет онлайн. Можете обьяснить последовательность моих действий, потому что кредиты я никогда не оформлял. Всего скорея кредит был оформлен по подложным документом 3-м лицом. В коллекторской конторе потребовали написать объяснительную, что я не оформлял кредит. Я написал. Если дадите исчепывающию информацию буду очень благодарен. Спасибо. И что в таких случаях делается?

Читать ответы (13)

Как поступить, если кредитному брокеру не понадобилась моя помощь, но они требуют 18% от кредита и угрожают судом и коллекторами?

Обратился к кредитному брокеру за помощью в кредите, подписал договор в итоге их помощь не понадобилась, отказался в устной форме по телефону, так как сам нашёл банк и получил кредит, теперь они мне позвонили через месяц и требуют 18% от кредита угрожая судом и коллекторами, как поступить в такой ситуации. Спасибо.

Читать ответы (4)

Как защититься от незаконных требований брокера при получении кредита на автомобиль?

Может ли брокер подать в суд иск, в данной ситуации: обратился к кредитному брокеру за помощью в получении потребительского кредита. Банк согласился одобрить кредит, если я куплю автомобиль, т.е. одобрили только автокредит.. Банк же будет требовать подтверждающие документы после получения денег. Но брокер сказала что никаких подтверждений потом банку давать не надо. "Просто возьмите деньги, скажите на машину." Я отказался, так как это не законно. И машину покупать я не собираюсь. И теперь брокер требует с меня оплату процентов, за положительный ответ от банка, якобы это я не исполнил свои обязательства. Договор подписан На оказания возмездных консультационных услуг. По договору я должен выплатить вознаграждение это. Но как быть если я не хочу брать автокредит?! Спасибо за ответы.

Читать ответы (1)

Отказ от брокера и его требований после самостоятельного получения кредита

Был договор с брокером об оказании услуг в получении кредита. Договор на руки не о дали, сказав, что когда будет получен кредит, тогда договор пустим в ход. Но кредит взял сам без их помощи. Брокер требует деньги за якобы оказанную помощь. Как отказаться от этого брокера.

Читать ответы (4)

Мошенничество в брокерской конторе - оплачено 20 100 рублей за услуги, возвращение денег через суд или полицию

Обратился в брокерскую контору, УСПЕШНЫЙ БРОКЕР, Нижний Новгород, в помощи получения кредита, оплатил полный пакет услуг 13000, потом они попросили исправить мою кредитную историю за 2600, потом попросили ещё 3500 за оформление трудовой книжки, так как сам я работаю но не официально, хочу вернуть деньги, все чеки на руках, обращаться в суд или полицию, они мне сказали что вам отказали все банки и досвидос.

Читать ответы (1)

Проблемы с выполнением договора в юридической конторе - как вернуть деньги за несделанную работу?

Обратился в юридическую контору за помощью создали договор подписал оплатил 42 т.р. действия не выполняються больше 2 месяцев, отправил письмо на данную контору о расторженнии договора, деньги не возвращают как мне вернуть деньги за которые не чего не сделалось, спасибо.

Читать ответы (2)

Задержка выдачи кредита после обращения к кредитному брокеру - вопросы по оплате и безответственность

Обратился к кредитному брокеру в помощи получения кредита, оплатил 19000 т.р.Звонков от банков не поступало, хотя меня заверили, что получите кредит 3-4 дня, прошло 12 дней, брокер молчит, договор на руках, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59