Телевизор Supra из М Видео не перестает перезагружаться - проблема с гарантией и обменом
Купили телевизор Supra в М видео. Через месяц пользования телек стал постоянно перезагружать-включаем его, он показывает заставку и перезагружается и его невозможно отключить пультом, только выключением из сети. Сдали его по гарантии на ремонт. В заключении написали, что дефекта не обнаружено. Принесли домой-ничего не изменилось. Сняли на видео проблему. Отнесли обратно в магазин. В магазине он не перезагружается. Они приняли видео и заявление об обмене на другой. Сказали ждать 10 дней. Через 12 дней написали, что нужно сдать теперь на диагностику до 20 дней и если не подтвердится, то обмена не будет. Очень хотим другой телевизор с нашей доплатой. Возможно ли это? И что делать?
Проводите свою экспертизу, после чего можно будет предъявить такую претензию, иначе будете таскать его им по несколько раз.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 432 Поиск Регистрация