Украдены все деньги с моей карточки VISA банка ВТБ 24 - 14 дней прошло без возврата и восстановления
23 ноября 2011 года с моей карточки VISA банка ВТБ 24 были украдены все деньги (без моей вины). Таких потерпевших в тот день было много. В Протвинском филиале банка я написал заявление о случившемся с просьбой восстановить банковскую карточку и деньги на счете. Оператор банка заверила меня, что деньги будут возвращены и карточка восстановлена бесплатно в течение 14 дней, а мне нужно ждать либо звонка, либо письма на электронный адрес. Прошло 14 дней и никто не позвонил и не написал. Я позвонил сам в ВТБ 24, в отдел по работе с клиентами и мне сказали ждать еще 7 дней. На карточке были все мои сбережения. Я пенсионер и за это время серьезно заболел, а покупку лекарств приходится откладывать до восстановления карточки. На что я могу расчитывать? Спасибо.
Добрый день Михаил Владимирович! Если мне не изменяет память, то карта восстанавливается в 2-х недельный срок, а средства на ней до 45 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 105 из 47 433 Поиск Регистрация

Пропала и заблокирована карточка Русский Стандарт Голд Банка - Банк требует выплаты долга
Можно ли сотрудникам Приват банка открыть счет несовершеннолетнему ребенку без разрешения родителей на карту Капилка?

Как вернуть деньги после кражи с карты Сбербанка при отсутствии связи с номером телефона, привязанным к карте?

Сбербанк незаконно арестовал мои деньги на заработной карточке - иск признан неверным, но деньги до сих пор недоступны
