Нужна помощь с потраченными баллами на блендеры

Мне пришла на телефон смс, что вроде у меня есть не потраченные баллы за покупки через интернет маг. Потом мне позвонила девушка и предложила на бонусы крема. Я вроде согласилась, а потом оказалась что я должна ещё за них деньги. Теперь крема пришли на почту, а у меня нет вроде уже желания да и денег свободных их выкупить. А они теперь шлют мне смс и звонят угрожают судом если я не заберу посылку. Что мне делать? Могу я не выкупать пасылку? Огромное спасибо.

Год назад куплен погружной блендер. Через месяц он сломался. Менеджер магазина сказал что только могут отремонтировать, но не заменить. Блендер отремонтировали, но месяц назад сломался опять. Могу ли я поменять блендер или вернуть деньги, а не отдавать в ремонт? Прав ли менеджер магазина? Год не прошел с ремонта. Блендером пользовались несколько раз за это время.

У нас маленький грудной ребенок, которому пришло время делать пюре из овощей и др.. Решили купить блендер. Времени у меня нет на то, чтобы ходить по магазинам и выбирать технику, поэтому я попросила сходить мужа. Он естественно как и большинство мужчин в кухонной технике особо не разбирается. В магазине ему посоветовал продавец блендер Moulinex DD102142 TURBOMIX PLUS. Он решил его купить. Коробку дали от другой модели блендера, объяснили это тем, что коробка от нашего блендера порвалась, так как он стоял на стенде (блендер) и он у них последний. В комплекте был сам блендер (блок питания) с погружной частью (ножка блендера), стакан и документы. Муж, делая покупку, на кассе расписался в акте приемки товара, что претензий не имеет. Когда муж принес этот блендер домой, я во-первых немного расстроилась, увидев коробку от др. блендера (да к тому же и она-то тоже была неособо новая), а во-вторых, решила посмотреть все-таки в интернете про этот блендер и пришла в ужас! Оказывается, к этому блендеру в комплекте ещё должны были дать мини-мясорубку (что для нашего малыша было бы здорово рубить мясо через 2 месяца в виде прикорма). И мы решили отнести и сдать этот блендер в магазин, так как нам отдали неполную комплектацию, что заявлена для этой модели. 14 дней с момента покупки ещё не прошло, но магазин отказался у нас его принимать. Они объяснили это тем, что муж расписался в акте приемки товара (хотя продавец в момент покупки не говорил об мини-мясорубке, которой нет) и блендер - это техника, связанная с продуктами питания. Дорогие юристы, помогите разобраться в этой проблеме. Мы хотели бы сдать блендер и купить на эти деньги другой, но магазин не принимает! Что делать? Заранее спасибо.

Мне позвонили по телефону и сказали что у меня накопились какие-то бонусные баллы за то что я покупала в магазинах: спортмастер, ильдеботе и ещё что-то... предложили мне их потратить. Короче заболтали меня... и предложили несколько вариантов куда я могу потратить их: косметика, парфюм, часы и ещё что-то. В итоге уболтали на косметику стоимостью 6.000 к оплате 3800 вроде бы. Оформили заказ. Когда положила телефон поняла что меня надули. Хотя сказали что будут паспорта о товаре что это все подлинное. Сейчас грозят судом если я не выкуплю заказ. Я его не хочу выкупать, потому что это надувательство. И такую косметику я нашла в 2 раза дешевле.

Вчера позвонил в старому знакомому, взял трубку какои то мужчина, сказал, что его бьют, какая то драка, я слышал шум и т.д. Позвонил тут же в полицию. Сегодня мне позвонили с полиции и сказали подьехать к ним на допрос, т.к. они приехали на вызов и ни кого не было, знакомому дозвониться не могу. Скажите как быть в это ситуации, должен ли я ехать сию же минуту если у меня дела и т.д.? Спасибо.

Заказала посылку кето диета. Прочитала отзывы и выкупать теперь не хочу позвонила на горячую линию сказали что я подписала договор оферты, а это значит что я должна выкупить эту посылку, как мне от неё отказаться? И сказали что подадут на меня в суд и будут взимать все потраченные деньги на сбор и моего заказа с меня.

Я заказала товар, мне перезвонили, я согласилась, далее они сказали ожидайте, но я посоветовавшись с друзьями, решила отказаться. Товар пришол но я не выкупила, далее они позвонили, вы будете выкупать товар, я сказала что нет денег, они мне сказали когда будут, и вы позакону обязаны выкупить. Я сказала деньги будут через некоторое время, они сказали что будут звонить. Что мне делать и обязательно ли выкупать товар? Помогите пожалуйста)

Купили блендер. Венчик в блендере оказался с браком. Трещит постоянно и пахнет паленым. Сдали по гарантийному сроку. Через несколько дней позвонили из магазина и сказали, что сервис не стал его ремонтировать, т.к они отвечают только за главную часть блендера. А миксер не входит в список ремонта. И они ответственности ни несут. Что делать? Магазин возвращает обратно мне его. Могу ли я потребовать вернуть деньги или замену на новый?

Моя знакомая купила в магазине Э. блендер. Через некоторое время блендер сломался. Экспертиза в сервисном центре компании Филипс показала, что это производственный брак. Магазин Э. согласен обменять блендер, но дело в том, что аналогичного блендера в продаже нет. Да и продавался тот самый злополучный блендер по акции со скидкой. Так что сейчас они предлагают на замену блендер фирмы Витек. Наверное, всем понятно что блендер Филипс это не совсем одно и тоже что блендер Витек. Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас. Статью 24 ЗоЗПП прочитала, но никак не могу понять как поступить в данном случае. Что делать? Есть ли смысл сначала обратиться в компанию Филипс? Заранее благодарю всех за ответы. Наталия.

Помогите пожалуйста решить вопрос. 01.12 купил в интернет магазине погружной блендер. Чек и гарантийный талон, есть. Осмотр товара производил при приемке. Внешних дефектов не было. При первом включении, раздался треск и вышла из строя верхняя часть измельчителя, который со стаканом. Позвонил в магазин, сказали отправить письмо и приложить фото. Сделал. Позвонили, говорят звоните в сервисный центр производителя и везите, пусть выдадут акт, что вы не специально его сломали и поломка, связана с заводским браком. Неужели я не могу обменять его в магазине? Правомерны ли требования магазина? Как быть?