Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом заказа через интернет - как решить ситуацию?

15.11.2018, 19:29
• г. Вологда

Заказал через интернет кроссовки и толстовку, прислали не мой заказ. Сообщил им об этом, они выслали мне бланк возврата. Я заполнил его, отправил им, они сообщили, что он заполнен не правильно. Я переделал его, выслал снова им. Сейчас они сообщают что срок возврата истёк, он у них составляет 14 дней. А письмо они рассматривают 5 дней. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Сроки возврата
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

1. написать претензию и отправить им почтой России с уведомлением заказным письмом.

2. Если результата не будет подать в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё