Можно ли вернуть в магазин вещь, если она пришла с пятнам, попробовали отстирать и не вышло?

• г. Санкт-Петербург

Можно ли вернуть в магазин вещь, если она пришла с пятнам, попробовали отстирать и не вышло?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, если пробовали стирку, то нет.

Спросить

Нет, вы уже постирали вещь, экпертизе трудно будет установить, что это пятна нанесены не вами. Но попробовать, конечно, можно.

Спросить
Руслан
09.10.2015, 14:47

Проблемы с возвратом денег за товар с дефектом - действия магазина и шансы потребителя

Вопрос по защите прав потребителей. Мной была куплена рубашка. Уже дома на ней были обнаружены пятна краски. Была попытка отстирать эти пятна - не вышло. На следующий день вернул рубашку и написал претензию. Деньги возвращать сразу отказались. Сказали что перезвонят в течении 10 дней. Магазин так и не перезвонил. Спустя 25 дней я сам позвонил и мне сказали что деньги не вернут. Я попросил письменный отказ возврата денег. Ответили что перезвонят когда отказ будет готов. Однако перезвонили и начали пугать экспертизой за мой счёт. Правомерны ли действия магазина, и каковы шансы вернуть средства?
Читать ответы (1)
Анна
16.02.2014, 07:36

Как вернуть деньги за ненужную запчасть, отказанную в магазине?

Вчера купила запчасть в магазине, оказалась она не нуждается в замене, сегодня попробовала вернуть в магазин, отказали в возврате и не вернули деньги. Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Владимир
29.07.2015, 21:49

Купил в магазине бутылку дорогого виски, дома попробовал, оказалось - подделка. Можно ли вернуть его в магазин? Чек не сохранился.

Купил в магазине бутылку дорогого виски, дома попробовал, оказалось - подделка. Можно ли вернуть его в магазин? Чек не сохранился.
Читать ответы (1)
Людмила Александровна
10.07.2015, 11:55

Возможность вернуть в магазин кофту после появления черных пятен при стирке

Вчера купила в магазине кофту. После стирки на ней появились мелкие черные пятна. Могу ли я вернуть вещь в магазин? Стирала вещь одну и следовала инструкции на ярлычке.
Читать ответы (1)
Надежда
21.12.2015, 20:12

Вчера купила фен-щетку в магазине, попробовала дома он оказался очень не удобным в применении. Могу ли я его вернуть в магазин.

Вчера купила фен-щетку в магазине, попробовала дома он оказался очень не удобным в применении. Могу ли я его вернуть в магазин.
Читать ответы (1)
Дмитрий Геннадьевич
14.04.2017, 15:57

Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина

Заказал в интернет-магазине товар. Пришла посылка наложным платежом, оплатил, получил. Но не то пришло, что я заказывал. Магазин на связь не выходит. Я живу в Сочи, а магазин зарегистрирован в Москве. Как мне вернуть магазину посылку, а себе деньги?
Читать ответы (8)
Мария
08.11.2014, 10:21

Проблемы с купленным пуховиком - налицо пятна, спор с магазином и поиски доказательств

18 июля купили кожаный пуховик за 34 тыс рублей в магазине, в ноябре, одев всего лишь несколько раз заметила, что лезет пух и изнутри и снаружи. Обратились в магазин, составили претензию, о внешнем виде пуховика продавец в заявлении не указала, т.к он был в идеальном состоянии. Через 3 дня пригласили в магазин и это просто кошмар, в магазине висел пуховик мой с белыми пятнами, товаровед данного магазина утверждает, что это я запачкала пуховик и закрасив пятна обманным путем решила его сдать! Теперь пуховик дома лежит в пакете, а я в полном отчаянии. Подскажите смогу ли я доказать что эти пятна поставила не я, ведь я вообще не красила пуховик-зачем это же новая вещь!
Читать ответы (1)
Елена
02.11.2013, 01:19

Возможно ли вернуть пуховик в магазин после трех недель, если он покрылся пятнами, которые не исчезли после стирки?

Могу ли я вернуть куртку-пуховик в магазин по прошествии 3 недель-куртка после снега вся покрылась пятнами непонятного происхождения, при стирке пятна не исчезли?
Читать ответы (1)
Нурия
09.11.2016, 10:17

Имеют ли химчистки право требовать оплату, если не выполнили свои обязательства по удалению пятен с одежды?

Вопрос: Сдала куртку в химчистку пятка не отстирали, хотя просила только отстирать пятна теперь требуют оплатить имеют ли они право требовать оплаты если не выполнены обязательства?
Читать ответы (1)