Я не проживаю в квартире, подключения к горячему водоснабжению отсутствует. Жек требует установить счётчик и ежемесячно насчитывает сумму за якобы потребленную горячую воду. Ссылаются на закон. Но в законе говорится, за использование предоставляемых услуг. Чем пользуюсь я, не понимаю. Разъясните, пожалуйста?

Светлана, в силу того, что счетчики у Вас не установлены, то Вам считают усредненное потребление горячей воды. Что бы оградить себя от лишних переплат и все таки платить ноль за нулевое потребление воды, нужно установить счетчики, иначе ни как не доказать, что водой Вы не пользуетесь.

Отсутствие горячей воды и претензии жека

Начисление ОДН за горячую воду - правомерно ли при отсутствии услуги?

Правомерно ли начисление одн по горячей воде если я не получаю услугу. В нашем доме все трубопроводы по горячему водоснабжению новые, утечки воды нет, аварий нет, кранов для пользования горячей водой нет ни в подъезде, ни в подвале, на общедомовые нужды горячая вода не используется. В моей квартире отсутствует горячее водоснабжение (у меня установлена газовая водонагревательная колонка). В доме установлен общий счетчик учета горячей воды. Вправе ли УК начислять мне ОДН за горячую воду, услугу по горячему водоснабжению я не получаю.

Читать ответы (1)

Существует ли закон о запрете горячей воды без отопления в частных домах?

Я проживаю в частном доме, соседи провели горячую и холодную воду от общежития, обслуживающегося городским водоканалом, я написал заявление о разрешении подключения своего дома к системе водоснабжения, получил ответ, что горячую воду провести нельзя, можно только холодную. Якобы существует закон 2013 года, подписанный Д. Медведевым о запрете проведения в частные дома горячей воды, и что можно проводить только отопление. Такой закон самостоятельно я не нашёл, мне его не показали. Думаю, речь идёт о навязывании услуги, так как отопление стоит дороже, чем горячая вода. У всех моих соседей подключена холодная и горячая вода. Подскажите пожалуйста, существует ли вышеуказанный закон от 2013 года о запрете проведения горячего водоснабжения без отопления в частные дома. С уважением, Калинин Михаил.

Читать ответы (1)

Как отказаться от услуг по горячему водоснабжению без начисления своих якобы потерь тепла и возможные способы вернуть

В квартире установлены ИПУ на ГВС иХВС. Показания по счетчикам - 0, т.к. в квартире не проживали, но начисляют тепло от горячего водоснабжения - 700 руб. Отопление и горячее водоснабжение централизованное. На мой вопрос, заданный экономисту УК, начисляющей квартплату, она сказала, что и отказ от услуг по горячему водоснабжению не повлияет на расчет: на меня будут списывать потери тепла. Объяснить, откуда берутся эти суммы и по какому пункту Постановления 354 ею начисляется сумма за горячую воду, она не смогла. Сказала, что поставили ПУ горячего водоснабжения на дом, и по счетчику расход меньше, чем по показаниям жильцов, поэтому несуществующий расход списывают на всех. Как это возможно? Вопрос: могу ли я отказаться от услуг по горячему водоснабжению так, чтобы не начисляли на меня свои якобы потери? Как вернуть начисленные мне суммы потерь тепла? Спасибо!

Читать ответы (2)

Установка счетчика на воду в частном доме - обязательное или добровольное требование?

Здравствуйте! Я проживаю в частном доме. Из водоканала пришло УВЕДОМЛЕНИЕ, в котором рекомендуют установить счетчик на воду, основанием является Фед. закон от 23.11.2009 нр. 261-ФЗ (РЕД. ОТ 29.07.2017 "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации". , федерального Закона Российской Федерации нр. 16-ФЗ от 07.12.2011 "О водоснабжении и водоотведении" (ст. 20 часть 6.) где, якобы, говорится что без приборов учета подключение воды не допускается. Но нам не надо подключать воду: она подключена давно. Обязаны ли мы устанавливать счетчик? Правомерно ли требование водоканала? Или это дело добровольное? Буду благодарна за ответ. С уважением, Татьяна.

Читать ответы (1)

Платеж за подключение нового счетчика горячей воды - есть ли законодательство о его обязательности в Российской Федерации?

Вопрос такой: в мае 2015 года нам отключили горячее водоснабжение за долг. Мы сделали реструктуризацию, в нее были включены все месяцы оплаты (это получается 10 месяцеd при отключенном горячем водоснабжении). Мы это все оплачиваем. Два дня назад мы поставили новый счетчик горячей воды, собирались его зарегистрировать. Пришли представители компании, счетчик отключили и сказали, что за подключение счетчика и воды мы должны заплатить 2500. Объясняют тем, что это внутренние законы организации. Есть ли закон Российской Федерации, обязующий платить за подключение?

Читать ответы (7)

Почему ЖКУ начисляют счет к оплате без моего участия?

В моей квартире установлен счетчик на горячую воду. Почему ЖКУ начисляют счет к оплате? Ссылаясь на закон который гласит, что если я не информирую ежемесячно доаную структуру, то они имеют право начислять деньги за услуги которыми я не пользуюсь. Я проживаю в другом городе и не имею возможности посещать донную организацию.

Читать ответы (1)

Как инициировать установку счетчиков на горячую и холодную воду в муниципальной квартире за счет департамента ЖКХ

"Здравствуйте! Проживаю в муниципальной квартире. Есть желание установить счетчики на горячую и холодную воду. Хотелось бы установить за счет департамента жкх. Подскажите, пожалуйста, в заявлении на статью какого закона ссылаться, где говориться, что счетчики устанавливаются за счет собственника?"

Читать ответы (1)

Проблема с разницей температур горячей и холодной воды - как зафиксировать и подать претензию?

Вопрос по теме предоставления ЖКУ. В соответствии с САНПиН, температура горячей воды в точке разбора должна быть не менее 60 и не более 75 градусов по Цельсию. По факту, после длительного перерыва, когда горячей водой не пользуюсь 5-6 часов, из крана течет холодная вода температурой 15-20 градусов в течении 20-ти минут с достаточным напором. После этого вода начинает постепенно нагреваться до положенной температуры. На горячую воду установлен счетчик. Учитывая разницу в стоимости услуг по горячему и холодному водоснабжению, сумма переплаты существенна. Подскажите, пожалуйста, как правильно зафиксировать данное обстоятельство для направления претензии в компанию, оказывающую данную услугу. Спасибо.

Читать ответы (1)

Требование установки общего счётчика на горячую воду в многоквартирном доме - кто должен установить

Управ. Компания и теплоэнергокомпания требуют от собственников многоквартирного дома установить за счёт жителей общий счётчик на горячую воду, хотя горячая вода готовится в подвальном помещении дома путём нагрева холодной воды отопительной системой и есть общий счётчик на холодную воду и в квартирах счётчики на горячую и холодную воду. Кто должен установить и за чей счёт и нужно ли в таком получении горячей воды счётчик общий?

Читать ответы (1)

Не получаю полную компенсацию за коммунальные услуги на основании закона об инвалидах - что делать?

Я инвалид 2 группы имею частный дом при оплате коммунальных услуг мне выплачивается компенсация 50% согласно закона об инвалидах, но в мае м=це за газ было выплачено компнсации согласно норматива потребления, хотя у меня стоит газовый счетчик и 2-х контурный котел который дает горячую воду ссылаются на закон №181-фз от 24.11.95 в последней редакции 29.12.2015 Что делать? Я в законе не нашла подтверждения.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие горячей воды и претензии жека - что говорит закон?