Наташа
23.11.2017, 15:41
Как поступить при зачислении задолженности за услуги неиспользуемого тарифа?
Читать ответы (1)
В октябре у меня была списана абонплата в полном размере (на счету стало-292 р), после этого я не пополняла счет месяц и не пользовалась услугами этого оператора. В конце ноября я пополНила счет на 300 р, но у меня так и остался на счету минус 292 р. Я обратилась к оператору мегафон, с просьбой разъяснить на каком основании я должна платить за месяц которым не пользовалась, на что мне ответили, сами виноваты что не пользовались платите в двойном размере за октябрь и ноябрь. Правомерно ли взыскание в двойном размере?
