Как вернуть деньги за непосещенные дни в частном детском саду, организованном как ИП, после расторжения договора без пункта о возврате?
199₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Заключала договор с частным детским садом, организованным как ИП. В соц. сети сбросили мне экземпляр договора, где указан пункт 7 - условия расторжения договора, пп.1-по инициативе родителя по письменному заявлению, с возвратом денег за непосещенные ребенком дни (срок указан не был). На подпись дали такой же договор, НО без этого пункта вообще, я этот момент "прошляпила".

На данный момент я оплатила месяц посещения вперед в сумме 13750 (оплата от 20.11). Через неделю (27.11) предупредила в устном виде о планируем прекращении договора через еще одну неделю, точной даты не обговорив, но обозначив, что сообщу ее 03.12.

03.12 указала срок прекр. Договора устно 05.12. Спросила, в каком виде писать заявление на расторжение, на что получила ответ, что якобы его писать не надо. От ответа про деньги (когда получу остаток) увиливают, ссылаются на то, что физически не в состоянии на данный момент мне их выплатить. Причем двум лицам уже также не выплачены деньги за непосещенные детьми дни.

Договор во вложении.

Написанное мной заявление на расторжение с указанной суммой возврата - пропорционально дням, в моем случае ребенок отходил 2 недели, то я указала 50% от месячной платы - брать не стали.

Каков порядок действий с моей стороны?

Отправить заявление по почте с описью вложения, ждать 10 дней, а куда потом и с какими доками?

Читать ответы (11)
Ответы на вопрос (11):

Вам надо написать заявление на отказ от услуг и расторжение договора на основании ст.32 Закона О защите прав потребителей. Ждете 10 дней, при отказе - иск в суд.

Спросить
Это лучший ответ

Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Направьте заявление на расторжение ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если откажут, в суд.

Спросить

Уважаемая Маргарита!

Да, отправляйте по почте заявление на отказ от этого договора в соответствии со ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Условия договора в любом случае не могут противоречить закону.

У Вас договор об оказании услуг. Он в любой момент может быть расторгнут. Без всяких штрафов и неустоек.

Если не отреагируют на заявление - подавайте в суд

Право такое у Вас есть..

Спросить

А потом в суд взыскивать убытки, т.к. оплачен полный месяц, а оказание услуг прекращено досрочно (в середине месяца). Если детский сад оказывает только услуги по присмотру и уходу за ребенком (не дошкольного образования), то дело выиграете с большой долей вероятности. К иску приложите договор и квитанции об оплате услуг.

Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, вручите им Претензию, в которой просите вернуть оплаченную заранее сумму, на исполнение отведите 10 дней, а затем взыскивайте её в судебном порядке, взыскав оставшуюся по договору сумму.

Статья 782 ГК РФ. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Не отреагируют точно. Скажите, с какими документами в суд - исковое заявление, или как правильно называется? И в суд по гражданским делам?

Спросить

Да, подаете в суд общей юрисдикции исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ (там можете подробно посмотреть, что должно быть в заявлении), о расторжении договора со ссылкой на ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". В качестве документов - опись вложения, уведомление о вручении, копия договора.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, это исковое заявление составленное в соответствии со ст.131 ГПК РФ. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Требование о расторжении обязательно, неважно отреагирует или нет, если промолчит это ей обойдется намного дороже, и только после этого можно обращаться в суд с иском.

Спросить

Это их дело. Могут и не отреагировать. В суд общей юрисдикции тогда подадите иск на основании ст.131.132 ГПК РФ,ст.32 Закона О защите прав потребителей. Приложите к иску копию договора, заявление на отказ, их ответ (при наличии). Через суд можете взыскать моральный вред, неустойку, штраф 50 процентов.

Спросить

Иск следует подавать в судебный участок мировому судье. К иску приложите доказательства по делу. Иск подавать по месту жительства ИП (адрес смотрите в договоре).

Спросить

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 963 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
383
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 349 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 2 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.7 16 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 507 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
показать ещё

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов