Возврат игрушки на батарейке - причина неисправности и возможные способы решения
Купили игрушку на батарейке, перед покупкой проверяли, работала. Потом не стала работать, уже дома. Могу ли я вернуть товар. В магазине не принимают.
Вы можете вернуть товар безоговорочно. Это, например, следует из закона о защите прав потребителей.
СпроситьВ соответствии с Законом о защите прав потребителей при обнаружении в товаре недостатка вы вправе по своему выбору потребовать от продавца заменить товар или отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных денег (ст.18 Закона). Для этого вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. В случае отказа продавца удовлетворить ваши требования обращайтесь в суд, где вы можете взыскать не только стоимость товара, но и сумму штрафа (50 процентов от суммы иска) и компенсацию морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 432 Поиск Регистрация
Пермь - онлайн услуги юристов
Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?
