Сломалась видеокарта - Какие права имеет владелец при обращении в сторонний сервис во время гарантии?

• г. Санкт-Петербург

Сломалась видеокарта, отдал на диагностику в сервисный сервис. Возможно, что там вскрыли пломбы при диагностике.

А потом только понял, что у меня еще оставалась гарантия от магазина (3 года). Гарантийный талон мне не выдавали, нигде не указаны условия обращения и отказа от гарантийного ремонта.

Если у сервиса, куда я обратился, есть необходимая лицензия, то является ли мое обращение в сторонний сервис нарушением правил гарантийного ремонта?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Андрей!

Нужно читать условия гарантии, чтобы знать, что они понимают под обращением в специализированный центр. Вероятнее всего там указан четко ограниченный круг сервисов, при обращении в которые гарантия сохраняется.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов