На следующий день приходит и говорит мерила дома отлетели кнопки с него и их никак не приклеить.

Девушка купила платье в магазине, продавец отрезала ей этикетку, так как она сама этого пожелала и девушка в нем ушла. Через 3 дня девушка приходит и говорит, что ей это платье уже не нравиться. Как быть в этом случае продавцу? Девушка просит вернуть ей деньги за платье.

Здравствуйте. Я купила платье, чек мне не дали (т.к я купила его на рынке) придя домой примерив, платье оказалось мне мало. Прошло 2 дня. могу ли я вернуть платье без чека. Платья не одевала внешний вид и все бирки сохранены.

Что делать если ателье и я не поняли друг друга и ошиблись в цене одного платья, когда она писала мне сообщение цену платья я думала что это цена двух платьев, так как она не уточнила одно или 2 платья, и когда пришла забирать они сказали вдвое больше, затем мы отказались от одного платья и требовали вернуть деньги, они сказали хорошо вернут но на следующий день сказали что не могут так как сделали скидку из за 2 платьев а сейчас мы покупаем одно платье и они не могут вернуть, но вчера они писали что вернут даже есть переписка того как Работница якобы сообщила начальству о деньгах и потом написали мне что деньги начальство мне вернёт.И вот сегодня работница говорит что не сообщала начальству и не может вернуть деньги.

Здравствуйте. Я купила платье, чек мне не дали (т.к я купила его на рынке) придя домой примерив, платье оказалось мне мало. Прошло 2 дня. могу ли я вернуть платье без чека. Свилетелей покупки нет. Платья не одевала внешний вид и все бирки сохранены.

У меня такая ситуация, у меня небольшой магазин женской одежды. Месяц назад у меня покупала женщина платье, а на днях приходит и просит сделать возврат. Я ей отказала т.к. прошло уже больше 14 дней, она начала угрожать мне тем что она работает следователем в местной полиции, и устроит мне проблемы. Я пошла ей навстречу и взяла у нее это платью под реализацию, как продам отдам деньги за него. Она согласилась. А на следующей день звонит мне и говорит что деньги ей нужны сегодня и точка. Я ей объяснила что нет возможности отдать т.к. продаж нет и отдать не чем. На что она ответила что я не забывала где она работает и готовилась что ко придут гости. Ссылаясь на то что я продала это платье без товарного чека. Что мне делать в такой ситуации?

Я 30.12.2015 года, на сайте объявлений АВИТОувидела платье за 2000 т.р. я позвонила продавцу, она сказала, что привезёт платье померить я дала адрес и девушка быстро приехала ко мне домой, Платье было без этикетки, но видно, что не носили.. если только мерили. Мне девушка сразу предложила снизить цену, до 1500 рубл. Я отдала деньги и она быстро ушла, правда по телефону говорила, что торгует этими платьями на Авито. Хорошенько померив платье мне оно не понравилось, объявление об этом платье всё ещё выставлено на сайте (я всё скопировала). Могу я вернуть это платья и какие мои права в этом случае? Какие мои права.

Я 30.12.2015 года, на сайте обьявлений АВИТО-увидела платье за 2000 т.р. я позвонила продавцу, она сказала, что привезёт платье померить я дала адрес и девушка быстро приехала ко мне домой, Платье было без этикетки, но видно, что не носили.. если только мерили. Мне девушка сразу предложила снизить цену, до 1500 рубл. Я отдала деньги и она быстро ушла, правда по телефону говорила, что торгует этими платьями на Авито. Хорошенько померилв платье мне оно не понравилось, обьявление об этом платье всё ещё выставлено на сайте (я всё скопировала). Могу я вернуть это платья и какие мои права в этом случае?

Пришла салон, померила платье, оставила Задаток 5 000 р. (выдали товарный чек, где прописали, что задаток за такое-то платье в сумме..., остаток к плате 20 000 без указания сроков исполнения и других подробностей, дата чека подпись продавца). На следующий день пришла еще раз окончательно убедиться, что платье мне подходит, однако поняла, что не нравится. Естественно продавец Задаток возвращать отказался по известным причинам ст. 381, что печально. Вопрос: Могу ли я, когда 100% буду уверена в том, что это платье в одном экземпляре уже продано в магазине (есть способ - остается за мной) придти в этот день с товарным чеком, который остался все-таки у меня в первоначальном виде и сказать, что я готова купить платье, а продавцы естественно разведут руками и скажут, что платье продано и нужно подождать некоторое время. Основная проблема в том, есть ли срок действия у задатка, если это не прописано в товарном чеке? Если нет, то по идее продавцы должны мне вернуть деньги, а при большей напористости и двойной размер - так как вина за ними, поскольку они не могут сию минуту продать мне платье, на которое мы договаривались... Или они также могут сослаться на отсутствие срока действия задатка, и сказать, что если они его привезут через пару недель, то ничего не нарушат и пожалуйста приходите покупайте? Спасибо!

Купила вечернее платье в интернет-магазине (мерила его на квартире у продавца). На следующий день, померив платье дома и обнаружив, что оно великовато, написала продавцу просьбу о возврате товара, на что она ответила, что вечерние платья возврату не подлежат, сославшись на постановление Правительства РФ от 19 янв. 1998 г. №55, п.5. Правда ли, что вечерние платья не подлежат возврату? И если нет, что делать в этой ситуации? Как вернуть деньги?

Купила зимние сапоги в магазине. В магазине когда мерила все было хорошо, придя домой тоже мерила и было все хорошо. Но выйдя на улицу поняла что они мне жмут, натерла мозоли. Могу ли я вернуть сапоги обратно в магазин, или поменять их на размер больше если он будет, товарный вид сапог сохранен, чек имеется, коробка тоже, 14 дней со дня покупки не прошло, прошло 3 дня.