Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата денег за отправку неисправного товара и возмещение морального ущерба - какие права имеет покупатель в интернет-магазине?

15.12.2018, 08:59
• г. Омск

Интернет магазин предлагают мне отправить за свой счет пришедший мне не рабочий Прибор могу ли я вернуть деньги за отправку товара и маральный ущерб.

Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть деньги за товар Могу ли я вернуть деньги Вернуть деньги за товар Интернет магазине Деньги за товар
Ответы на вопрос (1):

Конечно же можете и следует написать претензию, а потом в случае отказа в ее удовлетворении подать иск в суд о взыскании причиненного материального и морального ущерба.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
06.12.2015, 04:27

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Читать ответы (1)
Марина
22.03.2016, 08:30

Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?

Хочу купить товар в интернет магазине, сумма покупки 2500 руб. Работники магазина просят оплатить покупку полностью. Смогу ли я обезопасить себя перечислил деньги за товар на расчетный счёт магазина? Как вернуть деньги, если магазин не отправит мне оплаченную мной покупку? Я живу в Волгоградской области, интернет магазин в Екатеринбурге. Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (2)
Азиз
23.11.2019, 21:54

Возможно ли создать интернет-магазин в роли посредника

Можно ли открыть интернет-магазин, который будет работать как посредник? Я хочу узнать вот если я хочу открыт интернет магазин и хочу копировать фото описаниЯ размер итд товара другого интернет магазина на свой интернет магазин и когда с моего интернет магазина поступить заказ я пойду КУПЛЮ НА СВОИ ДЕНЬГИ тот товар которого хочет покупатель с интернет магазина которого я брал информацию и перенести упаковать отправить покупателю МОГУ ЛИ Я ТАК СДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Кристина
27.03.2022, 22:15

THEOUTNET не доставил заказ и не возвращает деньги - что делать?

17.02.2022 сделала заказа в интернет магазине THEOUTNET, магазин обещал доставить в течении 2-3 недель. В связи со сложившейся ситуацие, магазин написал мне что не может доставить мне заказа, но и деньги возвращать мне не собирается. Предлагает оставить на депозите магазина и воспользоваться своей суммой, когда снова можно будет заказывать, либо ждать, когда они смогут осуществить возврат (тоже говорят, что из-за ситуации в стране не могу вернуть). Я им предлагаю отправить деньги родственникам в другую страну, на что они мне отвечают, что возможности нет и опять предлагают Оставить деньги на депозите магазина. На самом сайте магазина стоит статус, что возврат совершён (мол деньги вернули). Что делать в данной ситуации? Как вернуть свои средства?
Читать ответы (1)
Алексей
31.08.2016, 16:05

Как вернуть деньги за непоставленный товар из интернет-магазина, если платеж был совершен через PayPal?

Могу ли я вернуть деньги за непоставленный товар с кошелька интернет-магазина, если платеж проводился через pay pal, а продавец за непоставку предлагает либо повторную отправку, либо обещает положить деньги за товар на кошелек своего магазина.
Читать ответы (1)
Дмитрий
02.10.2016, 13:58

Возврат товара в интернет-магазин - отправка без наложенного платежа и возврат денежных средств по закону

Возврат товара (не понравился товар) интернет магазину по почте, по закону отправляется без наложенного платежа и после того как товар получит интернет магазин, в течении 10 дней денежные средства будут перевидены мне, по закону это так или меня вводят в заблуждения интернет магазин и я могу отправить товар наложенным платежом? Именно по закону отправка по почте осуществляется без наложенного платежа?
Читать ответы (2)
Лариса
26.09.2017, 12:47

Обманутая клиентка интернет-магазина Технодинамика - возможно ли вернуть деньги, переведенные на счет в Райфанзенбанк?

Я заказала товар в интернет-магазине, мне звонили, общещали поставку товара в конце августа, теперь я читаю, что это мошенники интеннет=магазин Технодинамика. Можно ли вернуть деньги, переведенные на счет в Райфанзенбанке?
Читать ответы (3)
Алексей
05.03.2015, 12:22

Проблемы с интернет-магазином PLENTIES/ru - оплата принята, товар не отправлен. Как вернуть деньги?

Я заказала товар через интернет магазин PLENTIES/ru оплатил им на киви кошелёк стоимость товара. Мне прислали что деньги получены товар будет отправлен в течении 3-х рабочих дней и после отправки пришлют смс, уже прошло 5 дней и я не могу сними связаться. Что делать? Можно ли вернуть деньги? Чек я сохранил.
Читать ответы (2)
Ильдар идиялович
26.01.2014, 00:58

Проблема с отправкой товара в интернет-магазине - как вернуть товар или получить деньги?

Мне интернет магазин вот уже 5 месяцев не хочет отправить товар я перевел деньги денежным переводом золотая корона на имя сотрудника интернет магазина копия перевода имеется как мне вернуть товар или деньги.
Читать ответы (1)