«Как бороться за свои деньги в банке Восточный при возникновении ошибок в расчетах?»
199₽ VIP

• г. Москва

Я закрыл кредит в банке Восточный 3 декабря. Списание 23 числа. Мне сказали придти за справкой 25 числа что кредит погашен.25 числа сказали что был сбой и поэтому насчитали проценты 2700. сказали написать заявление еще раз в офисе и теперь задолжность стала 3750 и как с ними боротся или у нас нет власти и они всем руководят.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

В суд можете подать. Исходя из условий Вашего договора (ст. 819 ГК РФ). Либо не платить, то что Вы не должны. Пересчитайте сами. Непонятно как они считают. Возьмите расшифровку. Посмотрите из чего складывается эта сумма.

Спросить

Власть здесь не причем. У Вас взаимоотношения с банком. Если насчитали проценты по причине сбоя, то Вы их не должны платить, они незаконны. После написания заявления если не произвели перерасчет подавайте в суд. Либо ждите пока банк обратится. Ст.819 ГК РФ.

Спросить

Если Вы уверены в том, что 3 числа кредит был полностью погашен, то сбой в работе системы банка - это не Ваши проблемы. Соответственно выставление процентов по ипотеке неправомерно.

Подавайте в банк письменную претензию о несогласии с начислением % после полного погашения кредита.

Гражданский кодекс РФ. статьи 809 и 810

Спросить
Это лучший ответ

Обратитесь с жалобой на портал Центрального банка РФ и в местный Роспотребнадзор. За нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей" Кодексом РФ об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность. Также на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" имеете право взыскать компенсацию морального вреда.

Спросить

Если денежные средства списаны в отсутствии оснований, установленных ст. 854 ГК РФ, то действия банка можно обжаловать в судебном порядке, подав исковое заявления по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.

Перед обращением в суд стоит подать претензию в банк с требованием восстановить денежные средства на счете. Подача претензии даст возможность в суде взыскать с банка, кроме денежных средств и процентов за пользование ими, также компенсацию морального вреда и штраф в пользу потребителя в размере 50% от присужденных сумм.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, обратитесь с заявлением в прокуратуру, по факту вымогательства и мошеннических действий со стороны банка, и просите проверить законность дальнейших начислений по кредиту. А затем в суд, о расторжении кредитного договора. Согласно п.1 ст.16 закона РФ от 07 февраля 1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Да очень просто с ними бороться не платить и все! Кредит закрыт Вами 03.12.2018 г (то есть дано поручение). Отсчет движения средств в банке происходит с момента поступления денежных средств. Это значит что если бы Вы отправили деньги с другого банка скажем 03.12.2018 а они поступили на корсчет банка-кредитора 25.12.2018. то последняя дата и была бы датой вашего исполнения обязательств перед банком. Если списание происходит в банке-кредиторе то сбои и прочие причины относятся на риск банка... поэтому их требования незаконны и не обоснованы.

В принципе если кредитор будет с чем то несогласен пусть обращается в суд.. Вы свои обязательства перед банком выполнили...

Спросить

Юристы ОнЛайн: 111 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
504
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 833 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
348
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
441
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 000 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
523
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 363 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
220
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
357
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 422 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
373
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 922 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 094 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 5 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.8 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 981 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
184
показать ещё