«Как бороться за свои деньги в банке Восточный при возникновении ошибок в расчетах?»
199₽ VIP
Я закрыл кредит в банке Восточный 3 декабря. Списание 23 числа. Мне сказали придти за справкой 25 числа что кредит погашен.25 числа сказали что был сбой и поэтому насчитали проценты 2700. сказали написать заявление еще раз в офисе и теперь задолжность стала 3750 и как с ними боротся или у нас нет власти и они всем руководят.
В суд можете подать. Исходя из условий Вашего договора (ст. 819 ГК РФ). Либо не платить, то что Вы не должны. Пересчитайте сами. Непонятно как они считают. Возьмите расшифровку. Посмотрите из чего складывается эта сумма.
Спросить
Власть здесь не причем. У Вас взаимоотношения с банком. Если насчитали проценты по причине сбоя, то Вы их не должны платить, они незаконны. После написания заявления если не произвели перерасчет подавайте в суд. Либо ждите пока банк обратится. Ст.819 ГК РФ.
Спросить
Если Вы уверены в том, что 3 числа кредит был полностью погашен, то сбой в работе системы банка - это не Ваши проблемы. Соответственно выставление процентов по ипотеке неправомерно.
Подавайте в банк письменную претензию о несогласии с начислением % после полного погашения кредита.
Гражданский кодекс РФ. статьи 809 и 810
Спросить
Обратитесь с жалобой на портал Центрального банка РФ и в местный Роспотребнадзор. За нарушение Закона РФ "О защите прав потребителей" Кодексом РФ об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность. Также на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" имеете право взыскать компенсацию морального вреда.
Спросить
Если денежные средства списаны в отсутствии оснований, установленных ст. 854 ГК РФ, то действия банка можно обжаловать в судебном порядке, подав исковое заявления по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.
Перед обращением в суд стоит подать претензию в банк с требованием восстановить денежные средства на счете. Подача претензии даст возможность в суде взыскать с банка, кроме денежных средств и процентов за пользование ими, также компенсацию морального вреда и штраф в пользу потребителя в размере 50% от присужденных сумм.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, обратитесь с заявлением в прокуратуру, по факту вымогательства и мошеннических действий со стороны банка, и просите проверить законность дальнейших начислений по кредиту. А затем в суд, о расторжении кредитного договора. Согласно п.1 ст.16 закона РФ от 07 февраля 1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон о защите прав потребителей) условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Да очень просто с ними бороться не платить и все! Кредит закрыт Вами 03.12.2018 г (то есть дано поручение). Отсчет движения средств в банке происходит с момента поступления денежных средств. Это значит что если бы Вы отправили деньги с другого банка скажем 03.12.2018 а они поступили на корсчет банка-кредитора 25.12.2018. то последняя дата и была бы датой вашего исполнения обязательств перед банком. Если списание происходит в банке-кредиторе то сбои и прочие причины относятся на риск банка... поэтому их требования незаконны и не обоснованы.
В принципе если кредитор будет с чем то несогласен пусть обращается в суд.. Вы свои обязательства перед банком выполнили...
Спросить
6 лет назад была просрочка по кредиту, было дело производство у судебных приставово!3 года задолжность висела по 46 статье потом не на сайте у судебных приставов не при личном обращение в к ним! задолжности не было сказали мол истек срок искового заявление! И поэтому закрыли делопроизводство! Три года было тишина и буквально месяц назад стала опять высвечиваться эта задолжность! Вопрос какой срок искового заявления! Если при обращении в банк говорят что за задолжность не чего не знают и в банк я не должен мол у них нет таклй информации о задолжности.
Владимир Касторин, Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ (ред. от 30.12.2021) "Об исполнительном производстве" (с изм. и доп., вступ. В силу с 20.06.2022). Статья 21. Сроки предъявления исполнительных документов к исполнению. 1. Исполнительные листы, выдаваемые на основании судебных актов, за исключением исполнительных листов, указанных в частях 2, 4 и 7 настоящей статьи, могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня вступления судебного акта в законную силу.
Спросить
Здравствуйте Владимир Касторин
Вам нужно узнавать у пристава, как появилась задолженность. Можете написать м не Ваше отчество и дату рождения полное число месяц год. Я попробую уточнить через сайт судебных приставов. Если Вам это нужно и интересно.
Спросить
Срок предъявления испол листа приставам 3 года с момента его получения взыскателем. Банк вам говорит об отсутствии долга возможно в связи с тем, что ваш долг был продан коллекторам.
Спросить
В декабре 2016 года был погашен кредит с процентами 3 декабря и расторгнут договор путем уничтожения кредитной карты в офисе банка, но банк продолжает начислять проценты, так как они мативируют, что зачисление поступившей суммы они зачислили 5 декабря. Вопрос: Правомерны работники банка продолжать начислять проценты.
Здравствуйте.
Считаю, что не правомерно. Не платите им. Отправляйте в суд. Пусть в судебном порядке доказывает наличие долга.
Спросить
Брала товарный кредит в банке Нурбанк (казахстан). была просрочка около полгода. Далее была оплачена вся сумма. Приходила в банк они мне насчитали остаточный долг (1000 тенге). я ее оплатила. Вроде кредит был закрыт. Теперь выясняется что был сбой системы) и показывались неправильные суммы. В итоге сейчас сумма долга 53 000 тенге. Правомерны ли действия банка? Сотрудники говорят что они ни при чем и был наверно сбой системы. Теперь из-за сбоя их недоделанной системы я должна оплатить еще? что делать?
Была задолжность за газ, но она погашена. Передали приставам. Наложили арест. Сейчас задолжность за 2 месяца, но отказывают дать справку, что по исполнительной производству долга нет. (ип погашен) кто прав? Как доказать, что они обязаны дать справку, что те задолжности погашен...
Помогите! Подскажите то делать и как быть я в 2014 году брала кредит в банке восточный, кредит мною был выплачен, позже с недавнего времени я обратилась в совкомбанк мне дали кредит и выяснилось я его выплачиваю свевременно, но совкомбанк стал теперь требовать, что у меня еще не вылачена по кредиу в банке восточный страховка и я должна ее погасить, оказалось, что востчный банк все его активы и обязательства с февраля этого года принадлежат совком банку мне прислаи письмо, что подают в суд взыскать с меня эту неуплату по страховки, как ме теперь быть и что можно вообще хоть что то сделать или нет.
Всё верно Совком присовокупил Восточный... И Ваш долг у него. Разберитесь спокойно и решите вопрос по мере сил... в банке... или пусть в суде требуют - затяните суд на год...
Спросить
Здравствуйте, Раиса. Относительно требования по страховке, - надо смотреть условия договора и считать срок исковой давности. Если давность истекла, надо будет ходатайствовать в суде о ее применении. Советую вам воздержаться от любых действий, которые прямо или косвенно будут подтверждать признание вами долга по страховым выплатам и намерение его погасить, т.к. это приведет к восстановлению течения срока исковой давности.
СпроситьПомогите! Поскжите то длать и как бть я в 2014 году брала кредит в банке восточный, кредит мною был выплачен, позже с недавнего времени я обратилась в совкомбанк мне дал кредит и выяснилось я его выплачиваю свевременно, но совкомбанк стал теперь требовать что у меня еще не вылачена по кредиу в банке восточный страховка и должна ее погасить, оказалось, что востчный банк все его активы и обязательства с февраля этого года принадежат свком банку мне присаи письмо, чтопоатв суд взыскать с меняэту неуплату по страховки, как ме теперь быть и что можно вообщ хоть что то сделать или нет.
Добрый день, Раиса нужно смотреть ваши документы которые есть у вас на руках, но касаемо банка восточный кредит срок исковой давности 3 года, можете можете признать иск несостоятельным.
Спросить
Добрый день!
Ничего не оплачивайте!
Скорее всего срок исковой давности уже вышел (ст.196 ГК РФ).
СпроситьМоя мама брала кредит в Хоум банке 17 сентября, 30 числа написала заявление на возврат страховки, а 2 октября приехала в офис банка и досрочно погасила весь кредит. Прошло уже больше месяца, а кредит они еще не закрыли, то сваливают на сбой программы то еще что. Во первых из за этого ей никак не могут выплатить страховку, хотя смс уже приходила, что деньги на счете, говорят надо вначале чтобы они закрыли договор, а во вторых беруться непонятные проценты. Куда можно обратиться и остановить этот бардак? Ведь она досрочно все погасила, и сумму они ей называли в офисе. Откуда и почему капают деньги? Спасибо.
Обратиться надо к нам, юристам, тогда и будет результат. Но добавлю, что к юристу нужно было обращаться еще до заключения кредитного договора... для предупреждения подобных неприятностей.
Спросить24 12 2014 г. закрыл досрочно кредит в банке хоум-кредит. Списание должно было произойти 29 12 2014 г.заявления и все бумаги были оформлены в срок. До сих пор кредит не закрыт. Ссылаються на компьюторный сбой. И обещают разобраться каждые три недели. Но уже пршло 8 недель а сдвига нету. Только проценты идут. Как и куда подать на банк жалобу?
Пишите заявление в ЦБ РФ, а также претензию в банк, что если не разберутся в ближайшее время - вы обратитесь в суд.
СпроситьИмею в банке ВТБ социальный ипотечный и потребительский кредиты. 27-го декабря произошло списание ипотечного кредита, только списали не положенную сумму, а полностью все средства с карты. Обратившись в банк, выяснила что произошёл технический сбой в графике платежей социальной части кредита и мне выставили всю оставшуюся сумму в долг. Хотя по графику платежей, выплаты должны быть ещё 4 года. Я написала претензию, срок её рассмотрения до 24-го января. 9-го января был срок списания потребительского кредита. Но я не могу оставить деньги на счёте, так как в первую очередь пойдёт списание в пользу погашения ипотечного кредита. Нужно идти в банк с третьим лицом, чтобы оно оплатило мой кредит по выданной справке о ссудном счёте. Сейчас капают пени за просрочку, так как выходные и офис банка закрыт. Могу ли я выставить претензию банку по уплате морального вреда?
Елена, можете. Для этого пишите претензию. В нее включайте все ваши понесенные убытки, компенсацию морального вреда. Банк в выплате морального вреда откажет, но это будет основанием для обращения в суд. Действия банка подпадают под закон о защите прав потребителей. Удачи вам.
СпроситьЯ взял кредит в банке. Кредит был погашен. Срок погашения закончился лет 5 назад. Как выяснилось, не было погашено около 30 р., хотя сотрудник банка сказал, что кредит был полностью погашен. Теперь эти 30 р. выросли в 5000 р., которые банк требует к уплате.
По всей видимости уже прошли все сроки давности для обращения к Вам с какими-либо требованиями. Срок давности 3 года.
Спросить
Здравствуйте. Забудьте. Если подадут в суд, заявите в судебном заседании о применение срока исковой давности (3 года) и в иске будет отказано.
Спросить
