Проблема с качеством товара - как вернуть деньги после покупки и отправки по почте?

• г. Санкт-Петербург

Позвонила человеку уточнить да может ли он отправить его по почте он согласился я перевела денег за товар и за пересылку. Товар получила а он оказался некачественный совсем ( ( ( (я позвонила человеку он выслушал меня сказал перезвонить и больше трубку не берет. У меня есть перевод на имя этого человека, смс, коробка почтовая. Что мне можно предпринять для возврата товара.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Отправьте смс, что если он не решит вопрос по возврату, то вы обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о незаконном предпринимательстве и привлечении к ответственности.

Регистрируйтесь у меня в группе в контакте, собираю подписчиков.

Спросить

Вы для начала уточните здесь, что вы купили и у кого. Что касается обращение в правоохранительные органы касательно незаконного предпринимательства, не спешите, для начала необходимо прояснить ситуацтю. Может быть вы купили Б/У кроссовки, которые лицо продавал с описанием о том, что они его, в них нет необходимости, он их продает за ненадобнастью, это как пример, потому как советы здесь некоторые юристы раздают такие, что на голову не натянешь.

Спросить

На сайте юла купила фильмоскоп (диапроектор) 2000 р но видимо за столько лет он перестал показывать изображение линзы потускнели или лампочка села незнаю.

Спросить

Предположим вам продало данный предмет частное лицо, товар вы по почте получили, товар на месте не проверяли, назад не отослали, товар приняли, после уже дома в ходе детальной проверки рсмотрели его, включили, выяснили что товар не рабочий, человек на звонки не отвечает, как вы собираетесь доказывать что товар получили уже не в рабочем состоянии? Ну как вариант экспертиза привлеченным специалистом в этой области, который укажет на детали поломки, а также на то, что диапроектор в силу своего срока пользования уже давно утратил работоспособность, а значит вы смееие предположить, что продавец продал вам некачественный товар заранее это понимая. Теперь вопрос уже к вам, стоит ли игра свечь для обращения в суд или допустим полицию, ведь в полиции никто не будет заниматься этим вопросом, потому что продавец может сказать что отдавал товар практически даром, за символическую плату, а вы сами предлодили ему 2000 р, и что он не знал работает диапроектор или нет, что он вообще его на запчасти отдавал, тоже самое и в суде он сказал бы.. Просто в следующий раз подходите к вопросу более бдительно. Чисто формально можете конечно отправить ему любое сообщение, в надежде на возврат, можете также позвонить и в службу поддержки банка, объяснить им ситуацию, они вряд-ли вам помогут, но я знаю ситуации, когда представители банка связывались с держателем карты и просили решить вопрос с недевольным клиеетом.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 260 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
321
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 707 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
392
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 952 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
40
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 640 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
238
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 071 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
167
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 831 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
57
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 250 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 998 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 020 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
показать ещё