Как вернуть деньги за подделку ювелирного украшения без чека?

• г. Екатеринбург

Купила ювелирное украшение в магазине, якобы серебряное, заплатила и мне не выдали чек. Дома заметила, что это поделка (такой фирмы нет и пробы тоже, оказывается, нет). Как вернуть деньги без чека?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. В соотвествии с Постановление Правительства Российской Федерации № 55 ювелирные изделия надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат. Возврат возможен только в случае брака в изделии. В Вашем случае Вы можете обратится к продавцу с претензией. Но я думаю скорее этот вопрос Вы можете решить только в судебном порядке и с проведением экспертизы.

Спросить