Татьяна Юрьевна
14.08.2014, 07:30
Покупка золотого украшения без пробы и документов в магазине \'Золотая рыбка\'
Читать ответы (1)
Купила ювелирное украшение в магазине, якобы серебряное, заплатила и мне не выдали чек. Дома заметила, что это поделка (такой фирмы нет и пробы тоже, оказывается, нет). Как вернуть деньги без чека?
Здравствуйте. В соотвествии с Постановление Правительства Российской Федерации № 55 ювелирные изделия надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат. Возврат возможен только в случае брака в изделии. В Вашем случае Вы можете обратится к продавцу с претензией. Но я думаю скорее этот вопрос Вы можете решить только в судебном порядке и с проведением экспертизы.
Спросить