Украли меховую жилетку, за 80 тысяч рублей, из дома, заметили через несколько дней, что делать?

• г. Краснодар

Украли меховую жилетку, за 80 тясяч рублей, из дома, заметили через несколько дней, что делать?

Читать ответы (0)
Виктория Андреевна
12.11.2016, 22:00

Проблемы с жилеткой из чернобурки - странный окрас и дырки в швах. Могу ли я вернуть товар?

Купила жилетку из чернобурки 30 октября заметила странный окрас голубоглазо цвета внизу жилетки сообщила продавцу, что меня смущает данный окрас, на что продавец сказала, что так и должно быть! Что жилетка натуральная!12 ноября обнаружила 4 дырки в месте швов, причем как снизу чуть выше расположения карманов, так и на пляче, жилетку одевала 1 раз. Сообщила продавцу, о данном браке, на что услышала, что это я сама, что жилетку проверяют на брак и как так я сразу не заметила, сказала поговорит с начальством 12 ноября как раз 14 дней со дня покупки, имею ли я право вернуть данный товар? Не известно когда будет сообщено начальству, про данную проблему. Но у меня имеются все чеки о переводе денежных средств и переписка где я сообщала о данных проблемах. Если мне будет отказано в возврате денежных средств, что мне делать? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Оля
21.11.2016, 09:15

Проблемы с покупкой меховой жилетки в рассрочку - магазин не может обменять на больший размер, требуют обращаться в банк

19.11.2016 я взяла в магазине меховую жилетку в рассрочку, без первоначального взноса, придя домой я поняла что жилетка мне мала. Я пошла на следующий день в магазин, чтобы сдать ее или поменять на размер побольше, большего размера в магазине не оказалось. Я сказала что тогда делаем возврат, они меня отправили домой и сказали перезвонят когда поговорят с директором. И сказали зачем вам этот геморрой с банком, это надо туда идти писать заявление, оставляйте жилетка не мала вам. Я ушла домой, так как не обладала большим временем, но жилетку уже никакой жилетки я больше не хотела у них покупать. Магазин работает до 19:00 мне никто н е позвонил, в 18:55 я сама набрала им и спросила, они сказали что они наверное найдут большего размера, завтра наберут (т.е 21.11) , но сегодня я настроена делать возврат, мне уже не нужна эта жилетка, если не известно найдут они большего размера или нет, т.к жилеткой я не пользуюсь, а кредитные проценты капают.
Читать ответы (1)
Виктория Андреевна
13.11.2016, 14:55

Проблемы с жилеткой из чернобурки - странный окрас и дефекты швов. Как вернуть товар и обратиться в случае отказа?

Купила жилетку из чернобурки 30 октября заметила странный окрас голубоглазо цвета внизу жилетки сообщила продавцу, что меня смущает данный окрас, на что продавец сказала, что так и должно быть! Что жилетка натуральная!12 ноября обнаружила 4 дырки в месте швов, причем как снизу чуть выше расположения карманов, так и на пляче, жилетку одевала 1 раз. Сообщила продавцу, о данном браке, на что услышала, что это я сама, что жилетку проверяют на брак и как так я сразу не заметила, сказала поговорит с начальством 12 ноября как раз 14 дней со дня покупки, имею ли я право вернуть данный товар? Не известно когда будет сообщено начальству, про данную проблему. Но у меня имеются все чеки о переводе денежных средств и переписка где я сообщала о данных проблемах. Продавец сказала что они являются интернет магазином СП и возраст не принимают! Как мне вернуть денежные средства Если мне будет отказано в возврате денежных средств, что мне делать? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (4)
Александр
20.07.2016, 17:30

Продавец отказался вернуть деньги за жилетку, оправдываясь состоянием товара - что делать?

Произошла такая ситуация. Купили жилетку, в течении 14 дней решили её сдать. Продавец принила жилетку, но деньги не отдала мотивировав это тем что в данный момент у неё нет денег. Дала чек, на чеке написала возврат, отдать деньги. Через месяц, так как покупка была в другом городе, раньше не получилось. Пришли забирать деньги, а продавец сказала я вам деньги отдавать не буду, забирайте свою жилетку обратно, якобы она ношеная. Жилетка абсолютно не ношеная, с этикеткой, и когда продавец её изначально принимала она не слова не сказала. Что делать. Подскажите?
Читать ответы (4)
Елена
19.12.2015, 14:44

Проблема с меховой жилеткой - продавец отказал в возврате, несмотря на гарантийный срок

Купила в магазине меховую жилетку в рассрочку. Одела несколько раз и у меня оторвалась подкладка, пыталась вернуть изделие, но продавец ответил что возврат обмен 30 дней, хотя я читала, что у меховых изделий срок гарантии два года. Также продавец написал отказ на мою претензию и без экспертизы установил что якобы это моя вина, а не фабричный брак. Как быть?
Читать ответы (1)
Екатерина
13.01.2015, 10:38

Как вернуть деньги за проданную чернобурку, если покупатель передумал?

Я продала меховую жилетку чернобурку (жилет ношеный продала по обьявлению через местный сайт) когда продавала все обьяснила она померила все сказала хорошо... на следующий день она мне звонит и говорит что не хочет ее брать передумала... но мы же не в магазине где вещь можно вернуть в течении нескольких дней!? как быть возвращать ей деньги или нет?
Читать ответы (1)