Проблемы с покупкой - Купил телевизор без пульта на Avito, продавец не привез пульт и отказывается доставить его. Как вернуть деньги и вернуть телевизор?

Проблема с покупкой телевизора по Авито - продавец не привёз пульт, требует деньги и угрожает судом. Что делать?

Купил телевизор по авито. Но он был без пульта и проверить не было возможности. Поэтому заплатил на 2000 р меньше чтобы потом продавец привёз пульт и я бы вернул ему оставшуюся сумму. Так и была написана простая расписка мною. Но продавец пульт не привёз и в дальнейшем телевизор без новой цифровой приставки не работал. Я хотел бы вернуть телевизор и свои деньги но везти его далеко а продавец сам не хочет за ним приезжать и просит перевезти оставшуюся сумму ему на карту. А также хочет сам подать на меня в суд за мошенничество. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой телевизора по Avito - отсутствие пульта, неисправность и угрозы продавца

Купил телевизор по авито. Но он был без пульта и проверить не было возможности. Поэтому заплатил на 2000 р меньше чтобы потом продавец привёз пульт и я бы вернул ему оставшуюся сумму. Так и была написана простая расписка мною. Но продавец пульт не привёз и в дальнейшем телевизор без новой цифровой приставки не работал. Я хотел бы вернуть телевизор и свои деньги но везти его далеко а продавец сам не хочет за ним приезжать и просит перевезти оставшуюся сумму ему на карту. А также угрожает подать на меня в суд за мошенничество. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблема с пультом телевизора - Можно ли требовать замены у М Видео?

Мной был приобретен телевизор в магазине М Видео, а также сертификат дополнительного обслуживания сроком на три года. По истечению двух лет сломался пульт от телевизора. В сервисе после 45 дней дали заключение, что пульт ремонту не подлежит, новые пульты данной марки не поставляются. Предложили вернуть деньги только за сертификат, т.к. признали данный вид поломки как мелкий дефект. Имею ли я право требовать замены телевизора, т.к. его использование не возможно без пульта?

Читать ответы (1)

Как решить проблему отсутствия пульта и коробки у купленного телевизора - возможности обмена

Купили телевизор с витрины без пульта и без коробки неделю назад. Пульт к данному телевизору не смогли купить, а настроить его можно только с помощью пульта. Можно ли обменять телевизор на другой.

Читать ответы (1)

Проблема с неисправным пультом ТВ приставки - магазин отказывается решать гарантийный случай

Купили в марте ТВ приставку для приёма спутниковых каналов, 30 мая перестал работать пульт, замена батареек результата не принесла. Сама приставка работает но без пульта ее использовать не возможно-каналы не переключаются настройки не произвести. 01 июня принесли в магазин в коробке с чеком и гантийным талоном (гарантия. 2 года) написалипретензию, обещали обменять или вернуть деньги. Но сегодня 11 июня письма с ответом нет, звонили сами сказали отказ отправили потому что пульт не гарантийный случай. Как быть? Письма не приходило. Без пульта ведь невозможна эксплуатация, предлагали КУПИТЬ универсальный пульт и жить дальше.

Читать ответы (1)

Недовольные покупатели не смогли вернуть пульты от приставки - законно ли это?

Вчера приобрели 2 пульта от приставки для телевизора (не договорились с мужем заранее). Сегодня решили один вернуть с чеком (пульт не был распакован). Нам отказали вернуть деньги по двум причинам:1. т.к. это расходный материал 2. Деньги можно было бы вернуть в день приобретения товара. Законно ли это?

Читать ответы (2)

Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней

Купила телевизор в кредит в корпорации Центр, при установке дома выяснилось, что телевизор не видит пульта, нет возможности зайти в настройки и т. д. 14 дней не прошли, как мне обменять телевизор. Носила пульт в магазин, с другими телевизора и работает, значит дело в самом телевизоре.

Читать ответы (4)

Проблемы с установкой счетчиков в новом доме - как решить спор о неправильных показаниях и необоснованных долгах?

После покупки нового дома, заставили устанавливать счетчики на опоре, установили, выдали пульт через застройщика, ничего не подписывали и не давали согласие на установку, платили по пульту, сами отправляли показания, первый платёж был крупной суммой, потому что пока устанавливали и делали ремонт, потом месяца 3-4 даже не жили в доме, иногда приезжали, каждый месяц подавали показания с пульта, все вроде правильно, переехали живем 1,5 мес, тоже платили с пульта подавали показания, позвонил инспектор говорит у вас не правильные показания и насчитали нам долг в 37 тыс, при том что мы исправно платили и пульт показывает другие показания, отправила ему фото пульта, но никаких реакций, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за выполнение некачественной работы строителями после отказа отдать инструменты - решение проблемы

У меня работала бригада строителей и я им заплатил, но не видел как выполнена работа (говорили все хорошо). Когда увидел решил не отдавать им инструмент. Потому что был не доволен работой. Они написали расписку, что в указанный срок вернут заплаченные деньги (чтоб я им вернул инструмент) Расписка написана некорректно. Что мне делать что бы вернуть мои деньги? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с покупкой телевизора - отсутствующий комплект и обнаруженные дефекты - могу ли я его вернуть в магазин?

Купила телевизор 21.11.2015 (при покупке был некомплект: отсутствовал один пульт и руководство к телевизору). Телевизор я забрала, потому что хотела именно эту модель, но продавец обещала разобраться и перезвонить т.к. сама засомневалась. В этот же день мне позвонил управляющий магазина и предложил два варианта: вернуть деньги, либо искать недостающее. Я согласилась подождать. Чуть позже осмотрев телевизор и включив его, были обнаружены недостатки, не обнаруженные в магазине из-за яркого освещения: битый пиксель на черном фоне и засвет на экране с правой стороны. 22.11.2015 я перезвонила продавцу и сказала, что хочу вернуть телевизор. Она ответила, что я могу его привозить. Привезти я его смогла только на следующий день 23.11.2015, но в магазине мне отказали в принятии телевизора. Тут же вытащили, видимо, из другого телевизора пульт и сказали, чтобы я забирала телевизор. Претензию я сказал, что принесу завтра. Могу ли я вернуть телевизор в магазин?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59