При замене подшипников заплатил за два поменяли один. Выяснил это при повторном замене в дркжугом сервисе.
При замене подшипников заплатил за два поменяли один. Выяснил это при повторном замене в дркжугом сервисе.
Вы имеете обратиться с письменной претензией. Только следует документально зафиксировать этот факт.
СпроситьДмитрий Игоревич, здравствуйте!
В изложенных обстоятельствах Вы имеете права, изложенные в приводимых ниже выдержках из нормативных документов.
Как следует из ст. 739 Гражданского кодекса РФ, в случае невыполнения работы по договору подряда заказчик может воспользоваться правом, предоставленным покупателю в соответствии со ст. 505 ГК РФ.
Согласно ст. 505 ГК РФ в случае неисполнения продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре.
Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Предупреждение (во исполнение Правил, утв. ФПА РФ (протокол от 28.09.2016 № 7)) – предоставленная выше правовая информация не является юридической консультацией. Обратитесь за юридической консультацией и составлением документов к адвокату.
Спросить