Незаконное продление подписки на фильмовой сайт в Германии - стоит ли платить или нет?

• г. Барнаул

Живу в Германии, нашел сайт для просмотров фильмов в интернете, зарегистрировался, немножко посмотрел, через месяц приходит на почту письмо, у меня был тестовый период, вы не удалили аккаунт и мне продлили подписку за 380 евро, сегодня пришло письмо от коллекторов что я должен уже 480.

Платить или неплотить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Александр!

Для ответа на Ваш вопрос необходимо детально изучить немецкое законодательство. Обратитесь с данным вопросам к местным юристам. Вероятнее они лучше понимают право Германии.

Спросить

Уважаемый Александр,

пока российские коллеги с помощью гугла будут изучать немецкое право, чтобы ответить на Ваш вопрос;) лучше сразу обратиться к нам, немецким юристам, которые в совершенстве владеют немецким правом, а именно правами потребителя (Verbraucherrecht).

Для ответа на Ваш вопрос следует:

1) направить копии обоих писем, которые Вы получили, в электронную почту любого немецкого адвоката (например отвечающему Вам сейчас), в форме.pdf или.jpg

2) в переписке по личной электронной почте обсудить размер гонорара за изучение сиутации и составление ответа или опровержения на требования или вступление в письменные переговоры с взыскателем,

3) после согласия и оплаты гонорар можно приступить к практической помощи для защиты Вас согласно норм немецкого права потребителей.

Пока Вы находитесь в Германии и Вам поступают требования из Германии - Вам следует пока не платить и защищаться с помощью немецких адвокатов. Как только требование будет продано российским коллекторским компаниям и Вы получите письма из России - только тогда ищите российского адвоката.

Бонус:

На рынке видеоконтета в интернете в Германии присутствует целый ряд мошенников, которые используют недозволенные приёмы, которые запрещены нормами немецкого права о защите потребителя (UWG) и нормами о недозволенных методах конкурренции. Поэтому определить, не относится ли Ваш случай к такой категории "предпринимательства/мошенничества" на неподготовленных потребителях - можно только с помощью немецкого адвоката.

Буду рад, если мой ответ помог Вам сориентироваться в Вашей ситуации.

Спросить
Константин
02.09.2020, 16:30

Помогите вернуть аккаунт PlayStation

Получил бана перманент аккаунта PSN (окончательно заблокировали доступ к лицензионным продуктам и сети интернет) в системе PlayStation Sony как решить вопрос и вернуть аккаунт или затраченные средства. На аккаунте куплено много игр, годовая подписка, я стример на ютюбе это мой доход. Отправлял им письмо прошло больше месяца мне не ответили.
Читать ответы (4)
Константин
02.09.2020, 17:23

Как вернуть заблокированный аккаунт PlayStation Sony и восстановить доступ к играм и интернету?

Получил блокировку аккаунта PSN (окончательно заблокировали доступ к лицензионным продуктам и сети интернет) в системе PlayStation Sony как решить вопрос и вернуть аккаунт или затраченные средства? На аккаунте на большую сумму куплено игр, годовая подписка, ещё я стример и получаю доход от стримов но благодаря блокировки моего аккаунта потерял данную возможность. Обращался непосредственно в компанию на что они мне сказали, что не могут мне ни чем помочь, Я написал письмо жду больше месяца. Аккаунт был заблокирован 01.06.2020 года.
Читать ответы (1)
Владимир
16.04.2019, 13:15

Считается ли хранением, если аккаунт заблокирован, доступа к нему нет, но вдруг файлы они не удалили?

Мне пришло письмо от облачного хранилища, которое находится в новой Зеландии со следующим текстом: Закрытие аккаунта MEGA — нежелательный контент Недавно было обнаружено, что ваш аккаунт содержит копии файлов, о которых нам было сообщено как о нежелательных в соответствии с разделом Разделом 3 (1) (A) закона Новой Зеландии о классификации фильмов, видео, и публикаций от 1993 года. В частности, это относится к изображениям сексуального характера с детьми или молодыми людьми (Раздел 3 (3) (a) (iv)), что является преступлением, наказуемым потенциально длительным сроком тюремного заключения в нашей и вашей юрисдикции. Мы удалили из вашей учетной записи копии таких файлов, о которых нам сообщили, и советовали вам удалить ВСЕ нежелательные материалы из своего аккаунта НЕМЕДЛЕННО и НИКОГДА не добавлять никакие из них в будущем. Однако теперь мы нашли в вашем аккаунте новые копии файлов, о которых нам сообщалось как нежелательных в соответствии с Разделом 3 (1) (A) закона Новой Зеландии о классификации фильмов, видео, и публикаций от 1993 года. Как было сказано ранее, этот второй страйк приводит к НЕМЕДЛЕННОМУ И БЕССРОЧНОМУ закрытию вашего аккаунта и потенциальным последствиям для вас Аккаунт заблокирован, я удалил эту почту. Ничего не распространял. Какова вероятность последствий для меня? И каких? Были ли у вас подобные случаи с обращением из заграницы? У меня нет никаких файлов. Если нет на устройстве (смартфон) файлов это как-то влияет? Считается ли хранением, если аккаунт заблокирован, доступа к нему нет, но вдруг файлы они не удалили? Что посоветуете делать? Очень не хочется в тюрьму из-за собственной тупости!
Читать ответы (17)
Оксана Александровна
30.05.2016, 17:54

Сомнения в подписке на сайт судебных приставов - данные обо мне отсутствуют

Я оформила подписку на сайте судебных приставов. Мне пришло на почту сообщение об обновлении сайта судебных приставов и там данных на меня не было. То есть меня не было в должниках. Открыв сайт через интернет, я там и ни куда не делась! Кому верить?
Читать ответы (4)
Дмитрий
07.03.2019, 12:16

Как вернуть деньги после списания с карты на сайте знакомств, если аккаунт был удален, но подписка не была отключена?

На сайте знакомств оплатил подписку по карте, удалил аккаунт. А через какое то время с карты списали деньги. Пишут, что не отключил автопродление подписки. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Геннадий
17.05.2018, 12:39

Немецкий сайт оптовых продаж требует оплаты за неактивный аккаунт - что делать?

Пять лет назад зарегистрировался на немецком сайте оптовых продаж, без регистрации нельзя видеть цены, регистрация бесплатна. Месяц назад прислали счёт на 120 евро. Я ответил, что регистрировался ради любопытства, ничего не покупал услугами не пользовался и попросил закрыть мой аккаунт, так как самостоятельно этого сделать нельзя. Они ответили, что аккаунт будет удалён в 2019 году. Спустя две недели пришло письмо от адвокатского агенства, что они представляют интересы той площадки и требуют 200 евро. Платить желания нет, чем для меня может закончится эта история?
Читать ответы (5)
Елена
24.11.2014, 10:55

Что делать, если платный аккаунт на сайте продлили без согласия и появилась задолженность?

Я более года назад зарегистрировалась на этом сайте, пользовалась им всего несколько раз. Уже почти год туда не заходила. У меня был премиум аккаунт на полгода, который я оплатила. Теперь пришло письмо о том, что мне продлили аккаунт без моего ведома и у меня задолженность более двух тысяч рублей. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Артем
07.05.2020, 07:52

Предупреждение о мошенничестве на сайтах знакомств - как избежать ловушек и сбросить подозрительных собеседников

На сайте знакомств, который 18+ лайкнул девушку,18 лет и спросил интересует ли ее пошлое общение и забыл после, последовал ответ да,а чез несколько часов пришло письмо с ее акаунта, что это типа мать, а она несовершенолнтняя и что она сдаст переписку в полицию и аккаунт удалила, я свой удалил тоже, никаких фото видео интим характера, и непристойных обращений не было, был только один вопрос, скажите за такое могут привлечь? Почитал в интернете, что это очень частая форма развода.
Читать ответы (2)
Светлана
09.12.2016, 16:14

Проблемы с доставкой претензии - искать недоставленное письмо или ждать ответа?

Отправила претензию через почту с уведомлением в магазин в нашем городе и в московский офис. Отправила оба письма 1 нояб. В Москву пришло письмо 7 нояб., а в нашем городе из одной почты в другую переправили к 8 ноябр. Ответа не получила от магазина, составила иск в суд. Начала распечатывать с сайта почты России и увидела, что доставки моего письма в магазин так и нет. Позвонила на почту, они что то мямлили потом просили перезвонить через час. Когда я снова позвонила, они сказали что письмо доставлено 9 нояб. На что я возразила, что на сайте этого нет. Но они уверяют что отдали. СМС пришла только сегодня о доставке. Что мне теперь делать? Нести иск в суд или ждать опять? Ведь прошло уже больше месяца как я им отправила претензию. А письмо они скорее всего только сегодня доставили. Что делать с почтой.
Читать ответы (3)
Олег
21.09.2016, 12:27

Как обратиться в суд, если ценное письмо без уведомления о вручении ещё не доставлено?

Отправил по почте ценным письмом с описью вложения претензию, но без уведомления о вручении. На сайте почты посмотрел, что письмо ожидает получателя три дня. храниться будет на почте месяц. Сколько мне ждать чтобы можно было обратиться в суд? и в какой суд обращаться (сам живу в воронеже заказывал с интеренет магазина москвы)? спасибо за ответ.
Читать ответы (13)