Незаконное продление подписки на фильмовой сайт в Германии - стоит ли платить или нет?
Живу в Германии, нашел сайт для просмотров фильмов в интернете, зарегистрировался, немножко посмотрел, через месяц приходит на почту письмо, у меня был тестовый период, вы не удалили аккаунт и мне продлили подписку за 380 евро, сегодня пришло письмо от коллекторов что я должен уже 480.
Платить или неплотить?
Здравствуйте, Александр!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо детально изучить немецкое законодательство. Обратитесь с данным вопросам к местным юристам. Вероятнее они лучше понимают право Германии.
СпроситьУважаемый Александр,
пока российские коллеги с помощью гугла будут изучать немецкое право, чтобы ответить на Ваш вопрос
лучше сразу обратиться к нам, немецким юристам, которые в совершенстве владеют немецким правом, а именно правами потребителя (Verbraucherrecht).
Для ответа на Ваш вопрос следует:
1) направить копии обоих писем, которые Вы получили, в электронную почту любого немецкого адвоката (например отвечающему Вам сейчас), в форме.pdf или.jpg
2) в переписке по личной электронной почте обсудить размер гонорара за изучение сиутации и составление ответа или опровержения на требования или вступление в письменные переговоры с взыскателем,
3) после согласия и оплаты гонорар можно приступить к практической помощи для защиты Вас согласно норм немецкого права потребителей.
Пока Вы находитесь в Германии и Вам поступают требования из Германии - Вам следует пока не платить и защищаться с помощью немецких адвокатов. Как только требование будет продано российским коллекторским компаниям и Вы получите письма из России - только тогда ищите российского адвоката.
Бонус:
На рынке видеоконтета в интернете в Германии присутствует целый ряд мошенников, которые используют недозволенные приёмы, которые запрещены нормами немецкого права о защите потребителя (UWG) и нормами о недозволенных методах конкурренции. Поэтому определить, не относится ли Ваш случай к такой категории "предпринимательства/мошенничества" на неподготовленных потребителях - можно только с помощью немецкого адвоката.
Буду рад, если мой ответ помог Вам сориентироваться в Вашей ситуации.
Спросить