Проблемы с компенсацией за поврежденный груз - обман или недоразумение в отделении?

• г. Тюмень

Написал претензию на компенсацию за поврежденный груз в транспортной компании, спустя время позвонил в головной офис, сказали что одобрено, идите за возмещением в отделение где получали посылку, в отделении сказали что был отказ и что мне неправильно донесли информацию, опять позвонил в головной офис, сказали что все одобрено и не понимают почему не выдают компенсацию, возможно ли такое что в отделении меня обманывают?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не возмещают ущерб-начисляйте неустойку и обращайтесь в суд. Также сможете взыскать компенсацию морального вреда.

Спросить

Вам следует получить письменный ответ из головного офиса компании о принятии положительного решения о возмещении и с ним идти в офис компании в Вашем городе.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Тюмень - онлайн услуги юристов

Оксана андреевна
30.05.2022, 04:46

Недоставленные посылки и смена отделения - история проблем на почте России

Почта России, где я была прикреплена, отделение 194356 Санкт-Петербург, нас открепили и прикрепили к отделению 194358, не уведомив на ни лично, ни по телефону. Посылка пришла на отделение 194356, пришло смс. Я пришла, мне сказали, что теперь получать в другом отделении, 194358. Посылка ушла на сортировку. Я проверила, таким образом, у меня ушли две посылки обратно в Китай, где я заказывала. Почему нас не опевестили о смене отделения, почему две посылки ушли, я даже не знала, и с кого теперь спрашивать стоимость тех двух посылок? Продавец отказывается платить, он выполнил свою часть договора. И опять же - имеют ли право работники почты откреплять - прикреплять к другому отделению, не уаедомивив нас? И возможно ли отказаться от того отделения и прикрепится к другому? (рядом с нами открыли новую почту)
Читать ответы (1)
Анастасия Алиева
13.08.2019, 20:41

Законность оставления груза в залог и возможность возврата денег за поврежденную посылку

Транспортная компания повредила груз, посылка была не застрахована. Написали претензию, но посылку транспортная компания оставила в залог, законны ли их действия? Возможно ли вернуть деньги за поврежденный груз?
Читать ответы (1)
Татьяна
31.03.2022, 12:22

Проблема компенсации за поврежденный груз - что делать, если транспортная компания не подписывает акт?

Как получить компенсацию за повреждённым груз транспортной компанией? Самостоятельно был написан акт о повреждении груза потребовались подписи. На что сотрудники транспортной компании отказались подписывать акт. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
20.08.2013, 12:04

Пропавший груз - возможно ли взыскать полную стоимость утерянного груза от транспортной компании?

Транспортной компанией мне из Новосибирска в Ханты-Мансийск был отправлен груз. В мой город он так и не дошел и потерялся. Я написал претензию на возмещение стоимости пропавшего груза, но ТК согласилась выплатить только 1000 руб. за одно место утерянного груза, (всего 2000 руб.) сославшись на то что груз не был застрахован. У меня на руках следующие документы: Копия претензии, Акт о том что груз я не получал, накладная подтверждающая стоимость груза. Возможно ли взыскать с компании оплату полной стоимости утерянного груза?
Читать ответы (1)
Максим
31.03.2015, 12:10

Потеряли паспорт и нашли в отделении полиции - стоит ли ехать в моё УВД?

Потеряли паспорт позвонили из 6 отделения полиции сказали что нашли, стоит ли мне ехать в моё УВД и писать зявление об утере паспорта и не могу найти информации о 6 отделении они по телефону не сообщили где находится это отделение.
Читать ответы (1)
Руслан Файзулин
24.11.2016, 11:59

Непрофессиональная доставка - Как решить проблему с поврежденным грузом от компании Байкал Сервис

Из Барнаула в Ижевск транспортной компанией Байкал Сервис мне отправили потолочные карнизы (пластиковые). Озвучили времф доставки 5-7 дней. Через 14 дней груз привезли, поврежденный. Написал претензию в транспортную компанию, чтобы вернули деньги. Пришел отказ. Говорят забирай свой груз. Что делать?
Читать ответы (1)
Елена
12.12.2019, 08:44

Проблемы с доставкой груза - Как написать претензию транспортной компании?

Мне был отправлен груз транспортной компанией (обычно такой груз мне доставляют 2-3 дня) сейчас прошло уже больше недели. Я позвонила в ТК узнать о своем грузе, мне сказали что не знают где он,тогда я решила написать на их офиц. Почту, там мне конкретно тоже ничего не сказали, сказали что отправили запрос на склад. Я понимаю, что скорее всего они груз потеряли и сейчас будут тянуть время. На сайте компании ничего о сроках по доставке нет. Хочу написать претензию ТК о срыве моих договоров с клиентами, чем можно регламентировать? Никакой подходящей информации не нашла. Спасибо.
Читать ответы (6)
Максим
17.08.2018, 08:22

Выдача молока работникам психиатрического и наркологического отделений - задача для оценки условий труда

В нашем медицинском учреждении имеется психиатрическое отделение. Работникам этого отделения выдают молоко за вредные условия труда по результатам оценки условий труда. В этом отделении лечат также наркологических больных. Полагается ли молоко работникам этого отделения больницы, если это отделение считать наркологическим?
Читать ответы (6)
Денис
26.12.2018, 22:27

Нанесенный ущерб грузу - что делать, подавать в суд или дождаться ответа от страховой компании

Транспортная компания повредила груз, груз везли не в той упаковке которую заказывали. Написали притензию в транспортную компанию на полное возмещение стоимости груза, они ответили что не могут удовлетворить претензию т.к. груз был застрахован, и передали претензию в страховую компанию. Надо ли подковать в суд на транспортную компанию или подождать ответ от страховой компании. В качестве груза был баян.
Читать ответы (1)
Людмила Александровна
28.02.2022, 14:52

Кто виноват при повреждении груза - история с транспортной компанией и страховой

Транспортная компания при перевозке повредила груз, он был застрахован. Отправили претензию, груз мы не получали, ожидали решения. Страховая частично возместила ущерб-50%, мы хотели забрать поврежденный груз, но транспортная компания нам отказывает в этом, имеют ли они такое право, ведь возмещение было частичным.
Читать ответы (2)