Проблема с заказанной встроенной прихожей - мебельный салон собрал неподходящую фабричную мебель и отказывается вернуть деньги
Заказали встроенную прихожую в мебельном салоне. Приехали сделали замер, обговорили все погрешности пола, стены и потолка, нарисовали эскиз. Привезли во время, через 2 недели. Оказалось они собрали и поставили нам готовую фабричную мебель. Теперь естественно он не подходит нам, потому что не закрывает все наши погрешности. Говорят, что у нас не возможно встроенный шкаф поставить, и отказываются забирать свою мебель и возвратить деньги. Что делать.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Вы письменный договор заключали?
Письменный отказ есть?
СпроситьВ данном случае Ваши требования регулируются Законом о защите прав потребителей. Для начала необходимо направить письменное требование со ссылкой на нормы данного закона о возврате денежных средств и компенсации ущерба. В случае невозврата денег и невозмещении ущерба можно будет обратиться в суд за взысканием сумм долга, ущерба, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Будут вопросы по составлению документов - обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 431 Поиск Регистрация