Брак задней правой фары Lexus CT200h 2012 г.в. - светодиодные лампочки не горят

• г. Казань

Вопрос касается детали автомобиля лексус СТ 200 h 2012 г.в. Пробег 98500 км. Гарантия на автомобиль закончилась. Речь идет о задней правой фаре оснащенной светодиодными габаритными огнями. Из двух рядов светодиодных ламп перестали гореть несколько лампочек нижнего ряда. В ДТП ам не участвовал, механических повреждений фара не имеет. Данная фара содержит лампочку повторителя поворота, которую, в отличие от светодиодных лампочек, производитель предусмотрел как заменяемую отдельно от фары. Т.е. производителем, работа светодиодных лампочек данного узла рассчитана на весь срок службы ам!? А это по закону о ЗПП, если не указано производителем, 10 лет. Т.е присутствует брак детали. Верно ли мое суждение? Заранее благодарен.

Ответы на вопрос (2):

Да, можете подать претензию, там где покупали запчасть.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день!

В данном случае, есл на автомобиль не установлен срок службы, то он считается равным 10 лет.

В период срока службы товара право потребителя требовать устранения недостатков касается только существенных недостатков товара.

Согласно ч. 6 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Спросить
Пожаловаться

Владею автомобилем ауди на гарантии, перестала работать лампа в фаре, приехал к дилеру чтобы заменить по гарантии, осмотрели автомобиль, отказали в гарантийной замене лампы из-за отсутствия одного крепежного болта на ФАРЕ, не понимаю как связана сама фара (корпус) с перегоревшей лампой.

Подскажите является ли отказ правомерным?

Ситуация такая: в одном из сервисов установил оптику на фары (блок розжига+лампочки), спустя 3 месяца одна из фар перестала гореть. Приехал я в этот автосервис и описал свою проблему, после проверки установили, что дело в неисправной лампочке. Так я узнал что гарантия на блок 1 год, а на лампы всего 2 недели и это не гарантийный случай. Я решил больше не связываться с этим автосервисом и заменил лампочки, спустя 3 часа работы она тоже перегорела на той же самой фаре. Связался с сервисом, там сказали что блок поменяют а лампы нет, хотя после использования данных блоков (на которых гарантия) случилась эта оказия. Несет ли сервис ответсявенность за последствие и должны ли они мне произвести замену ламп бесплатно? (цена вопроса 7 тыс)

При оформлении ДТП, инспектор стоял лицом к морде авто, и указал повреждение на правой фаре, а если смотреть с салона, то фара левая. В страховой по КАСКО отказались заменять\ремонтировать фару т.к. в протоколе указана правая, а не левая. На месте ДТП так же был аварийный комиссар, который указал правильно расположении фары и внес в свой протокол. Так же по направлению от страховой, машину предоставлял на осмотр в техцентр, где тоже указали правильное расположение фары (левая) .Но в страховой ссылаются на протокол инспектора ДПС и отказывают в замене. Правомерно ли это!?

При составлении протокола об ущербе было указано повреждения крыла и капота автомобиля, а при оценке повреждений эксперты еще указали в повреждение фары, оплачивать ли мне еще и фару?

Столкнулся со следующей проблемой. По гарантии на автомобиле заменили фары головного освещения, свтодиодные огни в новых фарах стали отличаться по свечению, в правой фаре диоды отдают в желтоватый цвет. На предыдущих фарах все было отлично, причиной для замены послужил песок, который попал в фары каким-то чудным образом. На свое письмо производителю получил ответ: Незначительное изменение оттенков свечения светодиодных фар допускается и возникает по технологическим причинам вследствие изготовления партиями при нанесении жёлтого фосфора на голубые светодиоды. Это покрытие необходимо для получения светодиодов белого свечения. Audi в цветовом диапазоне белого цвета, уже ограниченном изготовителем, использует лишь малую область из допускаемого законодательством цветового пространства. В производстве ещё более тонкий отбор по цвету невозможен, поэтому минимальные различия цвета могут встречаться. Замена фар по данной неисправности не производится.

Как быть в данной ситуации? Как добиться замены фар с одинаковым свечением диодов, как было при покупке?

Пожалуста что будет по закону если установить на авто ваз 2114 светодиодные противотуманные фары в штатные места (белого света) и в саму фару установить светодиодную лампу h4 вместо галогеновой лампы h4?

27.11.2014 г купил в автосалоне новый автомобиль. В начале февраля 2015 г. в автомобиле вышел из строя корректор фары. Обратился в СЦ 07.02.2015, ответили, что требуется замена фары по гарантии, но ее нет в наличии а когда она придет меня пригласят. 21.03.2015 позвонили из СЦ, пригласили для замены фары. Приехал, но оказалось что пришла фара от другой модели автомобиля. Сказали подождать еще немного. 04.04.2015 пригласили в СЦ и (о чудо) поменяли фару! Написал претензию продавцу о выплате неустойки за просрочку устранения недостатков на 11 дней. Продавец отказывается, мотивируя тем, что я имел возможность пользоваться автомобилем, поэтому ни о какой просрочке речи быть не может. ВОПРОС: каковы мои перспективы в суде?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Как на законных основаниях установить ксеноновые фары на автомобиль, с завода установлены галогеновые фары, конструкция автомобиля предусматривает установку биксеноновых фар.

У меня такой вопрос, на моем автомобиле форд фокус 3 на фаре маркировка HCR И DCR и лампы указаны h7 либо d3s в ближний, но нет ни омывателя фар, ни авто корректора с завода, фара рефлекторная, без линзы, имею ли я право поставить в неё ксенон, отрегулировать его и ездить ничего и никого не боясь?

Машина Опель Астра 2007 года, 98239 км пробега, при ДТП разбили фару, виновник аварии вину свою признал, в страховой компании мне объяснили, что при ремонте в их автосервисе я буду вынуждена оплатить 30% от стоимости фары, т.к. % износа моего автомобиля по их данным 40%, а при чем свесь износ и фара, это правильно? И я должна оплатить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение