Опыт обращения в банк Восточный Экспресс - как закрыть нежелательную карту и удалить свои данные

• г. Екатеринбург

Меня зовут Наталья. Обратилась в банк Восточный Экспресс. Для рефинансирования своих кредитов. Банк по тел. одобрил мою заявку на 250 000 руб, когда приехал курьер с картой. Оказалось, что нужно подписать сначала доки по кредиту, а потом на карту будут зачислены одобренные средства. Я подписала, якобы согласие на обработку данных. Пришло письмо мне на почту, что на карту зачислено 55 000 руб! И эта карта предназначена для покупок. А за снятие наличных 79,8 %.Я решила не пользоваться такой картой. Подскажите, как правильно написать заявление на закрытие карты и счета и удаление моих данных?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, Наталья!

Вы можете обратиться в отделение банка и там написать заявление о закрытии счета, образец предоставит работник банка. Также во многих банках это можно сделать и по телефону горячей линии.

Желаю удачи.

Спросить
Андрей Анатольевич
15.11.2016, 19:59

Как поступить, если получена кредитная карта без согласия

Недавно подавал заявку на кредит в банке Восточный экспресс. Мне одобрили кредит, но сумма меня не устроила и я отказался от кредита. На днях пришло сообщение, что моя кредитная карта выпущена. Сегодня пришли сообщения об оплате кредитной картой покупок. Карту я не получал. Как быть? Что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
24.02.2021, 14:13

Мой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?

Имею зарплатную карту по зарплатному проекту от организации, в одном и том же банке уже 10 лет. В связи перевыпуском зарплатной карты по истечению срока, банк, мне, при получении новой зарплатной карты вручил выпущенную без моей заявки и моего ведома дополнительную карту Visa, якобы к зарплатной карте, но с другим номером счета и отдал договор потребительского кредита в форме овердрафта с использованием этих карт. Причем было все подготовлено и зарплатная карта и новая карта Visa и договор, а сотрудник банка сообщил, что одна зарплатная карта, другая просто дебетовая карта с другой платежной системой для перевода средств за границу и оплаты покупок. Позже, изучив договор, поняла что данный договор-договор овердрафта и в нем фигурируют эти две карты, но ведь разрешение на овердрафт я не давала, никаких кредитных средств не получала. Как расторгнуть данный договор? И возможно ли написать заявление в банк о запрете овердрафта по зарплатной карте и карте Visa? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
20.06.2017, 07:59

Восточный Экспресс банк предлагает возврат страховки после досрочного закрытия кредита - как получить деньги полностью без потерь?

Восточный Экспресс банк вернул мне страховку после того, как я закрыла в феврале месяце досрочно кредит. Когда я закрывала кредит я написала заявление на закрытие лимитирования по карте, закрытие карты и счета. И вот возврат страховки мне перечислили на этот счет. Обратилась в банк как мне получить эти деньги. Менеджер мне ответил вы не сможете их получить наличными мы сможем вам выдать карту и вы по ней сможете рассчитываться в магазинах, а если я сниму наличные с этой карты с меня возьмут комиссию. Когда я писала обращение в банк по возврату страховки я указывала номер договора в этом банке на который необходимо вернуть мне деньги для закрытия кредита, Как мне получить мои деньги полностью без потери.
Читать ответы (1)
Евгений
30.11.2019, 11:05

Отказ нотариуса в заверении распоряжения на перевод средств с карты Тинькофф - что делать?

1.Заблокировали счёт в банке Тинькофф (дебетовая карта) по неясной причине не могу снять собственные средства с карты.. просят написать распоряжение (заявление) на перевод средст имеющихся на карте на другой счёт (карту) и заверить в нотариусе это распоряжение 2.Написать от руки заявление на закрытие счета и приложить копию паспортных данных. 3. Отправить им на почту, якобы после всех манипуляций они переведут тогда мои средства на др карту (счёт). Вопрос! Почему мне отказали в нотариус заверять распоряжение в чем прина я так и не понял как быть.
Читать ответы (2)
Галина
24.02.2017, 09:16

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Еты. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета. Мои вопросы 1 Задать вопрос. Мои юристы 0 Мои друзья 0 Мои подарки. Мои фотоальбомы. Мои подписки. Публикации. Мой форум. Мой блог. Избранное. Публикации. Вопросы. Фотографии. ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru 10 523 363 консультаций по темам: Все темы Трудовое право. Арест зарплатной карты. Судебные приставы заблокировали зарплатную карту. Заблокировали зарплатную карту. Просроченная зарплатная карта. Оплата зарплатных карт. Заблокирована зарплатная карта сбербанка. Могут ли приставы арестовать зарплатную карту. Арест средств на зарплатной карте. Заблокировали зарплатную карту кредитную. У меня арестовали зарплатную карту. Арест моей зарплатной карты Сбербанка. Заблокировали зарплатную карту и счет. Овердрафт на зарплатной карте. Зарплатная карта Сбербанка. Зарплатные карты банков. Банк заблокировал зарплатную карту. Перечисление на зарплатную карту. Наложили арест на зарплатную карту. Наложили Арест на зарплатную карту Сбербанк. Арест зарплатной карты приставами. Судебные приставы сняли деньги с зарплатной карты. Смена зарплатных карт. Приставы наложили арест на зарплатную карту сбербанка. Снятие денежных средств с зарплатной карты. Заблокировали зарплатную карту другим банком. Банк списал деньги с зарплатной карты. Сбербанк снял деньги с зарплатной карты. Снятие денег с зарплатной карты. Банк арестовал зарплатную карту. Приставы заблокировали зарплатную карту. Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту. Списание денежных средств с зарплатной карты. Удержания с зарплатной карты. Имеют ли приставы снимать деньги с зарплатной карты. Как снять арест с зарплатной карты. Украли деньги с зарплатной карты. Зарплатная карта снимают деньги. Наложение ареста на зарплатную карту. Зарплатная карта ушла в минус. Может ли сбербанк заблокировать зарплатную карту. Отказ от зарплатной карты. Арест зарплатной карты сбербанка. Долг по зарплатной карте. Блокировка зарплатной карты приставами. Судебные приставы списали деньги с зарплатной карты. Арест счета зарплатной карты. Зарплатная банковская карта. Блокировка банком зарплатной карты. У меня арестовали зарплатную карту за кредит. Минус на зарплатной карте Объявление скрыто. Галина, г. Нижний Новгород. Галина 24.02.2017 09:13 Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1 Почему они так поступили? Мой гражданский муж выплачивает алименты регулярно в размере 50% уже 2 года но вдруг пристава перенесли долг на зарплатную карту на карте образовался долг минус 100000, и вся зарплата списывается, что делать? Почему они так поступили? Номер вопроса №12200788
Читать ответы (2)
Евгений
29.11.2019, 02:28

Отказ нотариуса в заверении распоряжения на перевод денежных средств с заблокированной карты Тинькофф - причина неясна

1.Заблокировали счёт в банке Тинькофф (дебетовая карта) по неясной причине не могу снять собственные средства с карты.. просят написать распоряжение (заявление) на перевод средст имеющихся на карте на другой счёт (карту) и заверить в нотариусе это распоряжение 2.Написать от руки заявление на закрытие счета и приложить копию паспортных данных. 3. Отправить им на почту, якобы после всех манипуляций они переведут тогда мои средства на др карту (счёт). Вопрос! Почему мне отказали в нотариус заверять распоряжение в чем прина я так и не понял.
Читать ответы (1)
Виктор
08.01.2013, 19:56

Как закрыть кредитную карту Visa Classic и решить проблему с доступными средствами

Взял кредитную карту visa classic 20 000 руб. Оказалось не нужна. Прошел год. Операции с карты ни разу не производились. С карты сняли 750 руб. за обслуживание. Решил ее закрыть. Написал заявление. Банк заявление принял с пометкой-отсутствие задолжности по счету карты. Карту закрыли. Зашел в мобильный банк. На карте сумма доступных средств -- 750 руб. Я так понял это мой долг. Не стал спорить. Оплатил на счет банка (переводом) 750 руб. Время идет, а на карте так же --750 руб. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ирина
05.06.2018, 18:22

Проблемы с кредитной картой банка Восточный - неожиданный долг и незначительная ясность в документах.

У меня вот такая ситуация: я заказала по интернету кредитную карту банка Восточный, курьер привез карту домой вручил, сфотографировал подписала я документ о вручении мне кредитной карты и сказал, что на почту мне вышлет договор. Прошло больше месяца мне звонят представители банка и говорят что у меня большая задолженность и что мне нужно ее погасить. Картой я не пользовалась вообще. Как оказалось на самом деле что это не кредитная карта а кредит на дебетовой катре транспортная и туда включена страховка которую нужно оплатить. Какая сумма вообще не понятно один специалист говорит одну сумму другой другую. Как быть? Спасибо.
Читать ответы (2)
Людмила
13.09.2021, 00:51

Как закрыть счет в Почта Банке и избавиться от негативного баланса после возврата карты Пятерочка

Полтора года назад оформила карту пятерочка в почта банке по совету подруги, что при покупке товаров в магазинах пятерочка на карту начисляются хорошие бонусы. Пользовалась картой год. самостоятельно пополняла карту собственными деньгами. Но пол года назад обнаружила на карте-215000 рублей. Решила вернуть карту банку. Заполнила заявление о закрытии счета и сдала карту. Карту забрали. Но о возврате карты ни какого документа не дали. И в закрытии счета отказали. На счете растет минус. Денег и кредитов у банка не брала. Как закрыть счет в почта банке и аннулировать минус на счете?
Читать ответы (3)
Наталья
19.06.2017, 11:34

Нарушение прав на частную собственность и конфиденциальность данных

Не пользовалась сим картой МТС, деньги на карте были. Симкарта привязана к моей банковской карте, на ней онлайн банк, ьнедавно узнаю, что симкарта заблокирована и пущена в продажу. Обратилась в салон МТС, где мне предложили выкупить симкарту за 20 000 руб. (ссылаются на договор, расторгнутый в одностороннем порядке). Я считаю, что это нарушает мои права на частную собственность и мои конфедициальные данные, т.к. на симкарту поступают сообщения из банкак о балансе моейкарты! Стоит ли мне обращаться в суд?
Читать ответы (4)