Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я вернуть шубу в магазин, если мне выдали вместо чека акт приема-передачи? Приложенный файл с письмом.

07.02.2019, 03:12
• г. Уфа

Могу ли я вернуть шубу в магазин, если мне выдали вместо чека акт приема-передачи? Приложенный файл с письмом.

Читать ответы (5)
Могу ли я вернуть шубу в магазин Вернуть шубу в магазин Акт приема передачи Вернуть в магазин Акт передачи
Ответы на вопрос (5):

Товарный 2 чеке не является ЕДИНСТВЕННЫМ доказательством продажи шубы поэтому это возможно ст 18 фз о защиты прав потребителей.

Спросить

Со ст.25 о защите прав потребителей я не смогу вернуть?

Спросить

Сможете если не прошло 14 дней ещё

Спросить

14 дней не прошло еще. То есть с актом приема-передачи я смогу вернуть шубу в магазин со ст.25 о защите прав потребителей?

Спросить

Да вы правы и самое главное ст 18 фз о зпп

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
30.06.2012, 23:51

Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?

Норковая шуба куплена в ноябре 2011 г. в магазине Снежная Королева. Шуба покупалась по акции на 20% дешевле. Кредит был взят на 2 года с внесением первоначального взноса. Кредит был выплачен за 2 мес. Шубу носили сезон, не часто. Сейчас обнаружен у шубы на плече брак, шуба поползла. При покупке шубы на руки выдали обычный чек. С условиями гарантии не ознакомили, товарный чек не выдали. Полагается ли выдавать товарный и гарантийный чеки при покупке шубы? Как вернуть шубу в магазин и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Олеся
09.03.2017, 08:23

Возможность возврата денег за шубу без товарного чека - реально ли?

Купила шубу, обнаружила дома брак. Сдала Ее обратно, с заявлением чтоб вернули денежные средства. Сказали вернуть деньги, как будут наличные. (оговариваясь те что покупают шубы а кредит в основном). На товарном чеке написали что шуба сдана в магазин и подпись. Чек я потеряла. Мне вернут деньги без чека?
Читать ответы (1)
Ирина
24.02.2016, 21:37

Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности

15 февраля купила норковую шубу со скидкой, выдали третий чек. 24 февраля заметила, что на сиденье авто есть ворс от шубы. Могу ли я вернуть шубу и забрать деньги, если шуба лезет? На что ссылаться при возврате товара?
Читать ответы (1)
Лена
06.02.2019, 18:00

Выдача акта приема-передачи вместо чека при обмене вещи из-за не качественной прошивки - законно ли?

Я обменяла купленную вещь на другую такую же по причине не качественной прошивки. Вместо чека мне выдали акт приема-передачи. Вправе ли выдавать таеой акт?
Читать ответы (1)
Елена
11.01.2014, 22:55

Возможно ли вернуть шубу и получить деньги без чека, оплатив картой, после 2 месяцев?

Купила шубу в магазине, 2 месяца назад, сейчас шуба стала разлазиться, чек не сохранила, но рпсплачивалась картой! Могу ли я вернуть шубу обратно в магазин? И забрать деньги?
Читать ответы (3)
Надежда Александровна
13.08.2014, 12:25

Срок возврата денег за шубу из меха енота - сколько ждать?

Купила шубу из меха енота. При примерке ничего не заметила, а дома обнаружила на рукаве залысину, прикрытую длинным мехом. Тут же отвезла шубу назад в магазин; написала заявление о возврате денежных средств; продавец составила акт приема-передачи шубы, который мы подписали. Подскажите, пожалуйста, в какой срок мне обязаны вернуть деньги? Просьба указать в календарных днях.
Читать ответы (2)
Пётр Петрович
23.10.2019, 08:11

ЗоЗПП обязывает магазин возвращать деньги за некачественный товар даже без чека, но какой формы должен быть чек возврата?

ЗоЗПП разрешает потребителю, возвращая в магазин розничной торговли товар, который по вине магазина оказался ненадлежащего качества, требовать вернуть деньги, даже если у него нет чека. В связи с этим есть вопросы о чеке возврата, который магазин должен вручить потребителю вместе с деньгами. Какой нормативный акт обязывает магазин при возврате денег вручать ещё и чек возврата, для случая, если: 1. У потребителя нет чека; 2. Есть чек. Какой нормативный акт устанавливает форму чека возврата (копия? Ксерокопия?) .
Читать ответы (8)
Татьяна
29.07.2015, 11:02

Нужна помощь - как вернуть шубу, купленную в кредит, но не оформленную в договоре с банком?

Хочу вернуть шубу купленную в кредит 2 дня назад. Мной было уплачено 30% стоимости, остальная сумма в кредит на месте у представителя банка. Договор с банком на потребительский кредит (о шубе в этом договоре ничего не сказано). С магазином никакие договоры не оформлялись, магазин выдал чек на полную стоимость шубы (как если бы я оплатила всю сумму магазину полностью).
Читать ответы (1)
Гульсылу Хатиповна
07.01.2015, 17:17

Как вернуть шубу в магазин из-за неприятного запаха в норку, купленную со скидкой на новогодней распродаже?

Как вернуть шубу, купленную по акции 30% скидка - новогодняя распродажа, не устраивает то, что от шубы несет запахом шкур, мне ответили, что шуба натуральная из норки и запах будет, но предыдущая шуба не пахнет ничем. Как вернуть шубу в магазин.
Читать ответы (4)