Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, а именно:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Гарантийный срок еще не истек, как вернуть деньги или получить новые наушники Apple?

Как обменять неисправные наушники Samsung, купленные 2 месяца назад, по гарантии?

Можно ли обменять или вернуть деньги за наушники с гарантией, при отходящем контакте в одном наушнике?

Могу ли я вернуть наушники по гарантии. Гарантия год, через полгода перестал работать один наушник (стал отходить)

Проблемы с беспроводными наушниками - возможен ли возврат или обмен после окончания гарантии?

Вопрос о возможности обмена или возврата денег за наушники, купленные 9 месяцев назад, с учётом сроков гарантии

Как вернуть наушники по гарантии без чека, купленные в магазине DNS?

Гарантийный случай - один из наушников сломался через 8 месяцев. Что должен сделать магазин?

Как обменять неисправные наушники к айфону в Ставрополе?

Вопрос о возврате денег за неработающий наушник при 2-недельной гарантии.

Гарантия на наушники - что делать, если они перестали работать через полгода?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59