Штрафные санкции наступают 28 числа, несмотря на внесение платежа 27 числа через Интернет-банк другого банка

Статья 37 Закона РФ о защите прав потребителей

В соответствии с абз.4 ст.37 Закона РФ О защите прав потребителей обязательства потребителя перед исполнителем по оплате услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу, исполнителю, либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности. Следует иметь в виду, что согласно абз.4 ст.37 Закона РФ О защите прав потребителей, п.49 Постановления пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 года обязанность потребителя по оплате оказанных ему услуг, товаров считается исполненной с момента передачи им денежной суммы банку, кредитной организации, платежному агенту, банковскому платежному агенту (субагенту) или иной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств. Эта статья ещё в действии?

Читать ответы (1)

Какая дата считается датой оплаты банку по кредиту при оплате картой в режиме онлайн

Какая дата считается датой оплаты банку по кредиту при оплате картой в режиме онлайн дата списания средств с карты или дата зачисления средств на счет операции производятся в пределах одного банка и правомерно ли начисление штрафных санкций если оплата произведена и подтверждена чеком 26 числа срок погашения 27 число а штрафные санкции начисляются 28 числа того же месяца.

Читать ответы (1)

Отзыв лицензии банка - вопрос исполнения обязательств по оплате ЖКХ

Оплатил услуги ЖКХ в банке! У Банка отозвали лицензию и платеж остался в банке! В настоящее время банк уже ликвидирован. Считаются ли мои обязательства по оплате ЖКХ исполненными в соответствии со ст.37 закона о защите прав потребителей?

Читать ответы (1)

Как оформить перевод собственных средств ИП при перечислении на свой личный счет в другой банк?

У меня ИП я со своего расчетного счета в банке перевел деньги себе на карту и в назначении платежа написал Перевод собственных средств, банк снял 1% от суммы перечисления согласно их тарифам согласно п.п.2.5 Перевод со счета клиента на банковские счета физ. лиц в другом банк (кроме заработной платы, под отчета, командировочных, выплат социального характера, представительских расходов), т.е. в назначении платежа не было указанно тот вид расхода денежных средств которые перечислены в п.п.2.5 Тарифа банка, но я же ИП мои личные средства так же расходуются на развитие предпринимательства. Вопрос: Имеет ли право банк требовать от ИП, при перечислении на свой личный счет в другой банк, в назначении платежа указывать перечисление средств в под отчет и т.д?

Читать ответы (1)

Влияет ли день зачисления платежа на срок его оплаты по кредиту?

В соответствии с кредитным договором срок оплаты по кредиту - 4-е число каждого месяца. 04.04.2013 года я внесла очередной платеж в полном объеме путем банковского перевода из другого банка. Деньги были списаны с моего счета, с которого я оплачивала кредит, в тот же день, 4 апреля. Однако банк-кредитор зачислил их только на следующий день, из-за чего у меня образовалась просрочка. В соответствии со ст. 37 Закона РФ О защите прав потребителей обязательства потребителя перед исполнителем по оплате оказанных услуг (выполненных работ) считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств соответственно в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации, не являющейся кредитной организацией и имеющей право принимать плату за оказанные услуги (выполненные работы) в соответствии с Федеральным законом О банках и банковской деятельности (в редакции Федерального закона от 3 февраля 1996 года N 17-ФЗ). Могу ли я, ссылаясь на данное положение Закона, потребовать от банка признать апрельский платеж внесенным в срок, а не просроченным? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Начисление штрафа за взнос платежа по кредиту через сторонний банк - является ли это правомерным действием?

Внёс платёж по кредиту в день платежа согласно договора так как в городе нет филиала банка деньги вносил через сторонний банк деньги поступили через день банк начислил штраф правильно ли это?

Читать ответы (1)

Задержка платежа через Евросеть - неустойка и спор с банком

Мы своевременно погасили очередной платёж в Банке через Евросеть. Платеж поступил в банк спустя неделю. По истечении трех месяцев позвонили из Банка и сообщили о неустойке. Чеки об оплате у нас на руках. В \Евросети\ дали распечатку о том, что платёж активирован и своевременно направлен, но деньги в банк поступили через неделю по причине длинных выходных (майские праздники). Во первых заемщик оплатил сумму взноса своевременно до наступления даты по графику платежей как обычно за три дня. Прав ли Банк начисляя неустойку, ведь сумма платежа направлена в банк в обычном порядке и своевременно согласно графику платежей. Если не прав, куда написать жалобу? Прав ли Банк, что сообщает о неустойке спустя длительное время? Какой же считается дата дата оплаты платежа, когда направлен платеж или когда получен? В налоговом законодательстве, например, даже если платеж оплачен вовремя, а информации о платеже от Банка поступает через неделю, то дата платежа является момент платежа. С банком этот момент не понятен мне. Благодарна за ответ.

Читать ответы (2)

Как предотвратить штрафы и вернуть деньги после сбоя в стороннем банке - советы Светлане

В субботу перевела платеж за кредит в банк через сторонний банк, в понедельник получила платежное поручение с отметкой об исполнении поручения, во вторник сторонний банк приостановил свою деятельность объяснив свои действия техническим сбоем, денежные средства на счет получателя в стороннем банке не поступили. В четверг работа банка не возобновилась, какие должны быть мои действия по предотвращению штрафных санкций и возвращению денежных средств. Светлана.

Читать ответы (1)

Несоблюдение обязательств банка по зачислению платежа на счет производственного кооператива освещается в средствах

Акционерное общество дало обслуживающему его коммерческому банку платежное поручение на перечисление определенной суммы на счет производственного кооператива за поставленные товары. Деньги были списаны со счета акционерного общества, но на счет кооператива не поступили. Кто будет нести ответственность за задержку зачисления средств на счет кооператива? С какого момента считается исполненным обязательство платежа?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59