Обнаружена оплата за несуществующее радио в счете родителей - возможно ли вернуть деньги?

• г. Самара

У родителей в счете за домашний телефон обнаружила оплату за радио, (за радиоточку как я понимаю) которого сто лет нет. Как я понимаю нужно ехать перезаключать договор (Ростелеком), видимо у них архивный старый тариф, а вот можно л вернуть оплату за то, чего уже давно нет, т.е. за радио?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Да необходимо сменить тариф, а деньги вернуть не получится.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Нет, к сожалению, в данном случае отказ от услуги носит заявительный характер, то есть, за данную услугу не будет включаться оплата только после обращения с заявлением об отключении.

Спросить