«Девушка отказалась от индивидуального обучения маникюру и просит вернуть деньги»
199₽ VIP

• г. Владивосток

Девушка проходит индивидуальное обучение маникюру На пятый день не предупредив. Решила отказаться от обучения. График расписан заранее и все распланировано. Других учеников взять не было возможности так как обучение индивидуальное. Постоянные опоздания и один прогул. Просит вернуть деньги.

Читать ответы (16)
Ответы на вопрос (16):

Добрый день!

Всё зависит от условий договора, наверняка имеются положения об одностороннем отказе от договора.

Спросить

Добрый день. На каких условиях Вы работаете? По договору? Квитанции об оплате оформляли? Это Важно для дачи консультации.

Спросить

МОжет отказаться, на основании ст. 782 ГК РФ. При этом, за не освоенные уроки нужно вернуть деньги.

Спросить

Это ее право. Она может отказаться от оказания услуги. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Нужно вернуть деньги за вычетом фактических расходов исполнителя, связанных с данным договором.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, на ваше усмотрение. Пусть обращается в суд и доказывает причину расторжения ученического договора если её нет, суд не присудит вернуть ей деньги за обучение. Статья 450 ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Здравствуйте! Она вправе в одностороннем порядке отказаться от выполнения условий договора, выплатив вам все понесенные затраты ст. 782 ГК РФ.

Спросить

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик в любое время имеет право отказаться от услуги. Исполнитель имеет право на возмещение фактически понесенных затрат на исполнение заказа. Вы вправе вычесть сумму за фактически использованные занятия.

Спросить

Вообще такое право у неё имеется. Она потребитель, её закон защищает. Другое дело, что она может требовать вернуть деньги за минусом документально подтвержденных фактических расходов.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"

""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Добрый день!

Согласно ст. 779 ГК по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 ГК.

Согласно ст. 782 ГК заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Поэтому посчитайте Ваши расходы, которые Вы понесли в связи с организацией ее обучения, и разницу возвратите девушке. Упущенную выгоду и другие убытки, предусмотренные ст. 15 ГК, в этом случае взыскивать не допускается, так как ст. 782 ограничивает полное возмещение убытков (согласно ст. 15 ГК лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере)

Спросить

Между вами и девушкой был заключен договор ГПХ на оказание услуг по обучению маникюру ст 779 ГК РФ

Согласно ст 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Все деньги возвращать не нужно-Вы вправе удержать плату за проведенные дни обучения включая и день прогула.

Спросить

Здравствуйте, Елена!

Закон "О защите прав потребителей" в ст. 32 говорит, что "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".

Вот Вам и следует просчитать, какие расходы к моменту получения отказа от обучения Вы произвели (на подготовку образовательной программы, формирование графика преподавателя, уже затраченное время).

Если Вы оказываете услуги по обучению, то у Вас, вероятно, должна иметься программа, по которой происходит обучение.

Просчитав, затраченные суммы за их минусом оставшуюся часть придется вернуть заказчику услуг.

Спросить

Имеет право потребовать возврат денег в соответствии со ст.782 ГК РФ, так как односторонний отказ от договора оказания услуг допускается законом. Вы же, в свою очередь, имеете право на возмещение уже фактически понесенных расходов на обучение.

Спросить

Договора нет. Квитанция. От руки.

Спросить

Вообще такое право у неё имеется. Она потребитель, её закон защищает. Другое дело, что она может требовать вернуть деньги за минусом документально подтвержденных фактических расходов.

Отсутствие договора не будет препятствием. Квитанция есть, подтверждение оплаты

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"

""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Возвращайте ей деньги частично, исключив стоимость предыдущих занятий.

Спросить

Если договора нет, а просто квитанция, то она не лишается права обратиться в суд с требованием возврата уплаченной суммы. Доказывать факт оказания услуги и договорные отношения придется Вам (квитанция - признак договорных отношений), а следовательно и право удержать часть сумм, руководствуясь ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Лучше договориться и вернуть остаток суммы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
312
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
308
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 618 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
402
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 133 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 041 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 969 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7 3 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
показать ещё

Владивосток - онлайн услуги юристов