Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможные вопросы о правомерности действий интернет-магазина в случае невыкупа заказа

28.02.2019, 06:29
• г. Челябинск

Я заказала товар, на сумму 2000 руб, через интернет магазин. Но выкупить заказ и забрать на почте не смогла. На меня интернет магазин хотят подать в суд. Правомерны ли их действия? СПАСИБО.

Читать ответы (1)
Интернет магазине Подать в суд
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Людмила
10.07.2019, 16:42

Вопрос о праве интернет-магазина подать в суд из-за невыкупленного заказа

Я заказала иовар в интернетмагазине. Но я не могу выкупить его на почте. Через 15 дней этот товар должна почта вернуть обратно. Имеет ли право интернет магазин подать на меня в суд если я не выкупила этот товар.
Читать ответы (2)
Елена
21.01.2016, 09:09

Может ли продавец подать в суд, если заказанный товар не был выкуплен?

Сделала заказ в интернет-магазине. Почитав отзывы в интернете поняла, что заказала зря. Товар на почте не выкупила. Продавец через СМС угрожает подать в суд, если не выкуплю товар. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Вадим
06.01.2020, 11:16

Негативные отзывы о магазине ISTOK - отказ почты в проверке товара и угрозы судебных действий

Заказал через интернет магазин товар, на телефон не отвечают, посылка пришла на почту, но проверить товар до производства оплаты на почте отказываются. Отзывы о магазине ISTOK отрицательные. Прислали смс, что если не выкупить обратятся в суд. Правомерны ли действия сотрудников ISTOK?
Читать ответы (2)
Ирина
25.08.2016, 08:47

Может ли интернет-магазин потребовать выплатить почтовые расходы и стоимость товара через суд?

У меня такая ситуация. Заказала в интернет-магазине товар, он был доставлен на почту, но я прочитав комментарии на форумах об этом товаре, передумала его выкупать. Магазин заставляет меня выкупить товар, угрожая судом и названия каждый день и в течение дня много раз. Может ли магазин через суд заставить меня выплатить почтовые расходы и стоимость товара? Заранее спасибо за помощь!
Читать ответы (1)
Fedr
07.12.2014, 02:40

Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?

Заказал товар в интернет магазине, сразу же пришло письмо на почту с подтверждением заказа, на след. День позвонили с магазина и сказали через 3 дня можно будет забрать товар. Через 3 дня пришло письмо об отказе в заказе. Проще было бы заказать в другом магазине, но все значительно подорожало. Возможно потребовать с магазина свой заказ?
Читать ответы (6)
Николай
02.07.2018, 18:35

Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине до получения на почте

Заказал товар через интернет магазин. Как отказаться от товара если я его ещё не забирал на почте. А интернет магазин требует выкупить товар или они обратятся в суд.
Читать ответы (1)
Наталья Валентиновна
22.04.2016, 00:47

Проблема с заказом автомобильных бамперов

В интернет-магазине заказала автомобильные бампера. Сумма заказа 4600 руб. Предоплата. Заказ отправили через ТК. Как оказалось, транспортные расходы составили более 3800 руб., что делает выкуп заказа нецелесообразным. Я не могу его выкупит чисто физически, нет у меня таких денег. Интернет-магазин грозит судом. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Ирина
08.11.2017, 19:55

Угрозы судебного разбирательства из-за отказа выкупить заказ в интернет-магазине из-за подлинности товара - что грозит мне?

Месяц назад заказала в интернет-магазине духи на 2460 руб., затем усомнилась в подлинности товара. Связаться с ними не было возможности, заказ пришел, я не собираюсь выкупать его. Звонят с интернет-магазина угрожают подать в суд на, ссылаясь на то. что есть запись разговора, что я устно обязуюсь выкупить заказ. Что мне грозит?
Читать ответы (5)
Ирина
22.07.2019, 07:32

Могут ли интернет-магазины подать на покупателя в суд и взыскать сумму превышающую стоимость заказа?

Заказала по телефону шторы с тюлью. Оказывается это интернет магазин. Заказ пришел. Ожидает на почте. Но в данное время не могу выкупить заказ из за финансовых трудностей. ВОПРОС. может ли компания подать на меня в суд и взыскать сумму превышающую заказа. Так как приходят смс сообщения как бы с угрозами. За не выкуп товара они через представителя подают в суд и выставляют сумму в 50 раз больше заказа. Что делать в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Нелли
17.03.2014, 15:45

Проблемы с выкупом заказа из интернет-магазина - судебный иск или отправка обратно

Заказала в интернет-магазине футболку. Возможности выкупить нету сейчас. А мне уже пишут с почты магазина, что могут подать иск в суд, и во избежании этого, нужно выкупить заказ. Но заказ уже на протяжении месяца га почте хранился, и наверняка его уже отправили обратно.
Читать ответы (1)