Клевета на работе. Я работаю администратором в санатории спа центре.

• г. Ярославль

Я работаю администратором в спа центре санатория. Старший администратор заболел я работала за неё и себя. Пришли отдыхающии которые приехали на три дня. вели себя не очень вежливо всем были недовольны в санатории. Попросили меня бассейн в первый день я сказала что вечером много народу и предложила им на следующее утро. Они начали сильно возмущатся и я им уступила и записала на вечер. На следующий день их записала на утро они и не пришли. После обеда они с детьми пришли на паровую и бассейн были две мамы и два ребенка заплатили толька за себя а детей повели бесплатно сказав что ваши цены не соответствуют ценам на биглионе. Я подалела детей и не стала возражать. Они вели себя грубо с детьми. На звонки по телефону руголись матом их не смущало что они находятся не одни. Когда они вышли после процедуры сели на диван ноги на стол и попросили саю витаминного который им положен. Я им обьяснила что витаминный чай у нас только по ваходным но они огресивно начали возмущатся. И я решила с ними не звязыватся и сделала им чай и положила сахар. Хоть это было не положено в понедельник. Потребовали шоколадки но они у нас не проловались и снова возмущения были. Пока они пили чай они громко разговор вали и слушали видео на телефоне с матом. Потребовали положить их в капсулу по акции я им вежливо ответила что сегодня эта акция не действует и было в ответ оскорбления. В итоги они ушли. На следующий день мне начальство заставило написать обьснительную и вплоть до увольнения. Эти отдыхающие написали на меня жалобу через биглион где они покупали путевку. Написали что мы их не напоили чаем что не предоставили капсулу и бассейн. Что было плохое к ним отношения. Но я вела себя с ними вежливо как нам положено уступала во всем. А они меня оклеветали. В среду начальство вызывает меня на совет. Хотят уволить. Что делать как защитится.

Читать ответы (0)

Ярославль - онлайн услуги юристов

Ольга Дмитриевна
27.10.2020, 16:06

Как взять отгул в следующем году за неиспользованные дни в санатории?

Работаю в школе. Отпуск разделила на две части. Летом основной отгуляла, а три недели оставила для посещения санатория на ноябрь и декабрь. По понятным причинам, санатории ведомственные не работают. Смогут открыться только весной. Могу ли я взять эти дни в следующем году для поездки в санаторий? Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила
27.07.2015, 08:59

Право сторожей военного санатория на запрет посещения пляжа неотдыхающим людям - анализ законодательства

Имеют ли право работники военного санатория (сторожа) не пропускать на пляж, который относится к санаторию и огорожен, людей не отдыхающих в этом санатории, но проживающих рядом.
Читать ответы (1)
Владлена
22.07.2016, 19:28

Продлится ли пребывание мамы в санатории в зависимости от перевода в реанимацию?

Моя мама находится в санатории, сегодня утром её из санатория увезли в реанимацию. Продлит ли санаторий дни пребывания там моей мамы, в зависимости от пребывания её в больнице?
Читать ответы (1)
Антон
22.07.2016, 02:41

Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?

Я сдал телефон в официальный сервисный центр, телефон я показывал как и консультанту так и самому человеку, который ремонтирует телефоны в этом сервисном центре, он сказал пойти к консультанту, я сдал телефон, заплатил за диагностику телефона, консультант сказала, что они сообщат о завершении диагностики телефона. Прошло 2 дня, они позвонили и начали придумывать поломки которой не было. Что мне сейчас возможно сделать? Просят они цену космическую (12000 рублей), за ремонт. Хотя в сообщении было написано, что можно посмотреть стоимость ремонта своего телефона. На сайте же совсем другая цена. Как можно предъявить, что они испортили мой девайс, если нету доказательств какой он был до,и какой стал после?
Читать ответы (3)
Наталья
25.11.2013, 12:32

Претензия на безопасность - Санаторий с некачественным полом в бассейне подвергает посетителей риску получения травм

Находясь в санатории бенок в их бассейне порезал ногу. Можно ли привлечь администрацию санатория к тому, что бы они сделали нормальный пол, т.к часть кафеля на дне нет и многие режут ноги. Спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна
12.07.2016, 09:27

Возврат денег за несостоявшийся отдых в санатории - возможно ли в данной ситуации?

Можно ли вернуть деньги за несостоявшийся отдых в санатории? Были проплачены дни отдыха через банк на расчетный счет санатории, есть только квитанция об оплате с реквизитами санатория, договор не заключался, счет на оплату получали по эл.почте напрямую из санатория. Как объяснили по телефону санаторий закрылся т.к. началась реорганизация (из ЗАО в ООО) и санаторий просто закрыли, не предупредив нас, т.е. дни отдыха пропали не по нашей вине. Сейчас санаторий заработал, поменялась только форма собственности и директор.
Читать ответы (1)
Елена
02.06.2019, 21:05

Пенсионерка из Крыма столкнулась с нечестным фотографом - что делать в подобной ситуации?

Моя мама, пенсионерка, инвалид 2 группы, отдыхает в санатории Крыма. Некий пожилой мужчина, который, по его словам приехал в тот же санаторий забирать жену, предложил ей услуги фото и видеосъемки, оперируя тем, что он очень известный в Крыму журналист и у него очень хороший фотоаппарат. Они условились, что цена будет 2000 тыс на два видео (мама поет авторские песни). При съемке выяснилось, что на втором видео у фотографа закончилась память на телефоне и он занял только один куплета песни, а там три. Поэтому он предложил еще сделать несколько фото. Мама решила что это входит в стоимость 2 тыс. рублей и фото будут вместо 2 ого видео. Но потом оказалось что она Еще должна заплатить 1000 р за фото. Мама сказала что не нужно, пришлите только видео, как и договорились. В результате, фотограф стал предлагать все таки заплатить за фото и прислать им нам, за фото от которых мы отказались, и, когда получил окончательный отказ, написал мне следующие письмо на е мейл: "Пожалуйста! Однако, Ваша мама написала мне следующее в СМС, цитирую дословно:"Нам больше ничего не надо. Спасибо. Имейте честь" и еще " Я вам хорошо заплатила"... Извините, я, между прочим, очень уважаемый в Крыму человек, заслуженный журналист АР Крым, меня тут недавно по ТВ показывали, был часовой эфир на радио в связи с 60-летием Крымского ТВ, на котором я проработал более 20 лет, в том числе в должности главного редактора Службы новостей... Так что те несчастные 2 тыс. руб, которые "щедро" заплатила ваша мама, это так на бензин... Я себе цену знаю и хотел сделать как лучше! Зато теперь в следующем сезоне в Крыму пусть "певица" Любовь выбирает для выступлений санаторий попроще, согласно своему прейскуранту! " "Курпаты" - заведение серьезное, а я как раз накануне встречался с директором санатория (Управления делами Президента РФ) Натальей Гавриловной Кириченко. Мы договорились о плодотворном сотрудничестве, в том числе по рекламе (я сейчас представляю в Крыму солидный журнал), но я обязательно расскажу ей об этой ситуации. Я подьеру для солидного санатория солидную певицу и композитора! С творческим приветом, Владимир Трошин" Я вижу в этом письме угрозу и оскорбление в адрес моей пожилой мамы, пенсионерки. Как разобраться с этим " фотографом" . Куда можно обратиться, чтобы защитить себя?
Читать ответы (3)
Дмитрий
30.10.2015, 08:05

Смерть мамы на дискотеке санатория - виноваты врачи или лечащий врач-терапевт?

Помогите. Оформив санаторно курортную карту и купив путевки мама с подругой поехали в санаторий. Зарегистрировавшись, они поднялись к себе в номер. Далее прошли консультацию с врачом санатория (из их сайта Лечение по путевкам и программам назначается лечащим врачом, который осуществляет первичный прием в день приезда при условии прибытия в санаторий до 17-00 час...). Уже к вечеру поступает звонок о том что мама умерла, танцевав на дискотеке в санатории! (Она в прошлом году теряла сознания несколько раз, врачи говории низкий уровень гемоглобина, но причину так и не нашли). Помогите разобраться кто виноват в произошедшем, врачи санатория которые халатно отнеслись к заболеванию или лечищий врач-терапевт, который выписал путевку закрыв глаза на ее приступы обмароков или кто..
Читать ответы (1)
ГУЛЬНАРА
01.12.2017, 19:47

Юридический центр требует оплату за услуги, несмотря на негативные отзывы - есть ли способы защитить себя?

Добрый вечер. Недавно обратились в юридический центр. Юрист (женщина) начала нас пугать, что нужно скорее действовать, заключать с ними договор, чтоб они быстрее начали работать, под давлением я заключила с ними договор. С собой было 9 т.р., которые мы заранее внесли. На следующий день должны были донести оставшую сумму. В общей сложности 32 т.р. Но вечером я почитала отзывы об этом центре, оказались они очень плохие. Я решила, что буду расторгать с ними договор. Им об этом поведала. Они были очень недовольны, и сказали, что по договору мы всё же должны эту сумму оставить. Можно ли с ними как-то бороться. Весь разговор я записала на видео.
Читать ответы (3)
София
16.03.2016, 22:57

Трагическая смерть мамы в санатории г. Анапы - недосмотр или небрежность медицинского персонала?

Отдыхая в санатории г. Анапы у меня умерла мама. Заболела, была температура 5 дней. Приходили врачи слушали, выписывали лекарства. На 6 день отправили в больницу где сделали ренген. Двустороннее восполнение легких. Через 3 дня ее не стало. В санатории с нами никто разговаривать не стал. Написала письмо начальнику санатория с просьбой объяснить, что случилось с мамой. Ответа нет. Хочу в Анапскую прокуратуру написать, но не знаю как.
Читать ответы (3)