Как вернуть деньги за поддельный товар и наказать мошенников без юридического адреса продавца?

• г. Казань

Получила посылку, вскрыла и выяснила то что товар поддельный и ещё не рабочий. Написала сообщение с притензиями продавцу. Мне ничего не ответили, дозвониться я не могу. Хотела отправить презентацию о возврате.

Но юридический адрес не указан. А имя продавца, указанное в интернете не совпадает с именем отправителя посылки. На интернет Сообщения прочитав мне ничего не отвечают. На звонки тоже не отвечают. Как вернуть деньги за товар и наказать мошенников?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться в полицию по факту мошенничества. (неплохо будет это сделать совместно, найдя в инете еще пострадавших от данных мошенников).

Спросить