Бондаренко Людмила Геннадьевна
27.08.2014, 16:47
Проблемы с доставкой и возвратом денег - моя история с магазином Много мебели
Читать ответы (1)
Купил в интернет магазине эльдорадо стиральную машинку и сразу оплатил он лайн, но товар в указанный срок не получил, позвонил туда и спросил когда мне доставят товар, на что не получил ответа, тогда попросил составить притензию по телефону и вернуть деньги, с момента подачи претензии прошло уже 20 дней, денег так и не вернули. Как мне вернуть деньги, и возместить все расходы, т. к деньги были уплачены с кредитки, за которые я плачу проценты.
По телефону или электронке претензии не отправляются, сейчас необходимо предъявить претензию в соответствии с законом и кроме основного долга взыскать с них еще и неустойку.
Спросить