Немного порвалась корочка паспорта. Данные все отлично читаются. Не выдают груз в транспортной компании что делать?

Работаю в транспортной компании. Приехал к клиенту чтобы по заявке забрать груз. Имею доверенность на получение груза, в доверенности указаны паспортные данные. Предъявляю оригинал паспорта для сличения данных паспорта и данных указанных в доверенности, но от меня требуют копию паспорта, а иначе не выдадут груз. Вопрос: имеют ли они право делать ксерокопию паспорта если я предъявляю оригинал? Спасибо.

Что делать. Наша фирма воспользовалась услугами транспортной компанией для доставки груза заказчикам, груз пришел поврежденный заказчик принемать не стал ачем есть акт, груз обратно не присылают, говорят за это надо платить, притензия в компание написасана, но они начинают подводить все к тому что мы груз именно таким отправляли, как доказать и взыскать ущерб, страховка есть, страховала компания.

При перевозке груза с транспортной компанией было частичное повреждение. Груз от частного лица, груз получают по предъявление паспорта. Что делать получателю груза.

Супруга потеряла паспорт, а нужно получить груз в транспортной компании срочно. Но есть копия паспорта. Можно ли она оформить доверенность, у нотариуса, на меня, для получения груза, по копии паспорта?

Я заказывала доставку груза в транспортной компании, груз пришел поврежденный, сейчас транспортная компания требует возврат поврежденного груза. Каким документом можно оформить возврат? Спасибо.

Мы (организация-покупатель) перевозили груз от организации-поставщика транспортной компанией. Груз-стекло. У транспортной компании была заказана жесткая доупаковка и страхование груза. Груз получает наш водитель на складе транспортной компании, он может проверить только кол-во мест и целостность упаковки. По местам и упаковке все было в порядке, груз привезли на наш склад, при вскрытии обнаружили, что одно из 4-х стекол разбито. Нами был составлен рекламационный акт, подписанный нашими работниками: логистом, зав. склада и кладовщиком. В транспортную компанию была направлена претензия со всеми необходимыми документами. Т.к. груз был застрахован, транспортная компания направила претензию в страховую компанию. Страховая компания отказала в выплате страхового возмещения, т. к. не признала заявленное нами событие страховым случаем в связи с отсутствием коммерческого акта о повреждении груза, который якобы должен быть составлен в присутствии водителя либо иного уполномоченного представителя транспортной компании. Присутствие представителя транспортной компании при вскрытии грузов не представляется возможным, т. к. груз со склада транспортной компании забирает наш водитель, вскрывается груз только работниками нашего склада. В случае заказа доставки до нашего склада, вскрытие груза при представителе транспортной компании (водителе) также не представляется возможным, т. к. количество доставляемого груза бывает таким, что это занимает много времени, и водитель также не может тратить на это много своего рабочего времени и отказывается присутствовать при вскрытии груза. Исходя из нашей практики, другими транспортными компаниями в таких случаях самостоятельно составляется рекламационный акт с необходимыми подписями. Мы отправили претензию о несогласии с решением страховой компании. Хочу узнать о наших правах в данной ситуации и как нам избежать данных ситуации в дальнейшем?

Какие санкции можно применить к транспортной компании за несвоевременную отправку груза из Санкт-Петербурга в Воронеж, Груз и сейчас в транспортной компании, хотя по их же словам в Воронеж они отправляют грузы каждый день. Как в итоге получить свой груз и как быть с оплатой такой доставки?

Заказала террасную доску с доставкой транспортной компанией, груз застрахован компанией у кого я её приобрела, при получении были обнаружены дефекты. Был составлен акт с приложенными к нему документами: заявление, фотографии дефектов, расчет ущерба, данные платежной карты на которую должны перевести деньги. По истечению 30 дней, что предусмотрено договором, транспортная компания заявила, что все документы переданы в страховую компанию и уже я должна общаться с ними. Я заявила транспортной компании, что договор на поставку груза в целостности и сохранности был заключен между ними и мной. Причем здесь страховая компания? После чего пришло сообщение от транспортной компании, что страховая компания запросила ксерокопию паспорта, на что я им отказала выслать ксерокопию, а данные паспорта напечатала в свободной форме. Правильно ли я поступила? Какие мои действия дальше? И почему я должна предоставлять ксерокопию паспорта всем подряд, да еще и в электронном виде?

В транспортной компании выдали груз по поддельной доверенности, в которой была сделана ошибка в паспортных данных (есть документыподтверждающие стоимость груза). Ценность груза также не была заявлена. Отправка была на имя отправителя. Груз застрахован не был. заведено уголовное дело. Можно ли через суд получить с транспортной компании сумму равную цене груза?

Транспортной компанией был отправлен груз, дополнительная обрешетка груза была не заказана... в результате груз разбили.. как доказать вину транспортной компании?