Мегафон снимает незаконно деньги возвращать не хотят создавая новые жалобы.

• г. Тамбов

Мегафон снимает незаконно деньги возвращать не хотят создавая новые жалобы.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Опишите ситуацию подробнее.

Спросить
Наталья Николаевна
28.07.2014, 22:52

Сим-карты Мегафона воруют деньги - возможность доказать вину оператора

Имею две сим-карты Мегафон. На одной карте подключен интернет. Стали воровать деньги. Отключила интернет, продолжают воровать. Постоянно за подключения к каким-то сайтам снимают деньги. Если обратиться в суд, возможно доказать вину Мегафона?
Читать ответы (1)
Евгений
01.08.2012, 20:24

А мегафон говорит что у меня были выходы в интернет.

С меня мегафон снимает деньги за интернет хотя я им не пользовался. А мегафон говорит что у меня были выходы в интернет. Как мне доказать что я не выходил в интернет.
Читать ответы (1)
АНДРЕЙ
03.01.2018, 08:02

Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?

Вопрос такой. У меня телефон с двумя симкартами, первый слот-билайн, которым пользуюсь постоянно, второй без абонентской платы-мегафон, просто чтобы был. К Мегафону подключена банковская карта"мегафон". Два дня назад дочь смотрела видео с телефона и каким то образом выключился вай фай и в добавок включился интернет с мегафона, в результате чего с карты мегафона списали деньги около десяти тысяч рублей. Это законно? А если бы миллион рубле лежал, они тоже без предупреждения сняли бы?
Читать ответы (2)
Татьяна
12.01.2015, 09:35

Проблемы снятия денег Мегафоном без использования услуг - как правильно обратиться в оператора и решить эту проблему?

Мегафон все время снимает деньги, я им вообще не пользуюсь с лета, хочу поменять оператора, а не могу, как приходит время смены, у меня опять минус на счету. Хочу сейчас идти в мегафон, а вот как задавать правильно им вопрос, не знаю, все приложения они же мне и отключили летом 13 года, я не кладу денег на счет, а они все снимают и снимают.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.09.2014, 11:48

Проблемы при переходе с Мегафона на Билайн - непонятные начисления и неясный долг

Решила сменить оператора с мегафон на билайн, написала заявление в биоайн. Потом начали-приходить смс от билайн, чтобы погасила долг на мегафоне, я погасила, потом мегафон начисляет мне 500 р-на услуги связи, я разговариваю на все эти деньги. Потом опять с билайн приходит смс, чтобы я погасила долг на мегафоне. В мегафоне операторы немогут объяснить мне для чего были начислены 500 р,и какой еще долг висит, потом я узнаю, что 500 р-это виртуальные деньги, я на них разговариваю, а на самом деле я ушла в минус 330 р.Вобщем я хочу написать жалобу на мегафон, что они необъясним? Конкретно начислили эти деньги! Скажите, стоит ли мне писать жалобу и что конкретно излагать, и куда нужно жаловпться? В отдел защиты прав потребителей, роспотребнадзор?
Читать ответы (1)
Сергей Георгиевич
03.06.2014, 19:42

Могу ли я подать иск против Мегафона?

ОАО Мегафон передал другому лицу мой номер мобильного тел., не сообщив об этом ни мне ни Сбербанку России! В результате чего с моего счета черезМобильный банк были незаконно сняты деньги суммой около 33000 руб. Могу ли я прид'явить Мегафону иск о возмещении убытков?
Читать ответы (1)
Елена
21.01.2005, 18:11

Возможно ли решить данный вопрос не прибегая к экспертизе и суду, на какие нормативные акты при этом ссылаться?

Возможен ли выход из следующей ситуации: корпоративные телефонные номера Мегафона, при увольнении сотрудников ими пользующихся были этими сотрудниками незаконно переоформлены на себя. Для этого вышеуказанные сотрудники подделали подпись директора и гл. бухгалтера и пропечатали печатью организации соответствующие заявления в Мегафон. Телефоны были переоформлены. В настоящее время мы пытаемся вернуть номера обратно, ссылаясь на подделку подписи, но Мегафон номера возвращать не хочет. Возможно ли решить данный вопрос не прибегая к экспертизе и суду, на какие нормативные акты при этом ссылаться?
Читать ответы (1)