Проблема с ремонтной мастерской - взаимное согласие на дополнительные работы и плата
Отдала машину на ремонт, замена седла клапана итоге без моего согласия начали чинить ещё электрику, которая была не связанна с дефектом по которому я обращалась и требуют чтобы я заплатила сверх оговорённой суммы, как быть?
Платить нужно согласно заключенного договора, какие-то документы при сдаче в ремонт оформляли?
СпроситьИмеете право не оплачивать услуги, не оговоренные договором подряда или в заказ-наряде.
СпроситьЗдравствуйте! Вы должны оплатить только ту работу, за проведением которой обратились. От оплаты дополнительной работы, не указанной в договоре вы вправе отказаться.
Успехов.
СпроситьУ меня знакомый отдал машину в ремонт, было оговорено в акте выполненных работ, что ремонт будет стоить 43 000 р., пришел забирать машину, а ему сказали, что нужно доплачивать ещё 11 000 р. Как быть в такой ситуации? Обязан он оплачивать, или нет? Если оплачивать, то как потом взыскивать со страховой компании, машина в ремонте после аварии, независимая оценка уже есть. Если он откажется платить сверх оговоренной суммы в 43 тыс. могут ему не отдать машину из ремонта.
Наталья! пусть напишет претензию в фирму, а через десять дней с иском в суд со взысканием морального вреда, судебных расходов и т.п. Только пусть не вздумает отдавать им документ подтверждающий стоимость ремонта. Может кстати написать заявление в полицию
СпроситьОтдала машину в автосервис к знакомым. Естественно никаких бумаг, договоров и т. д. Составлено не было. Сумму обговорили на с ловах от 8 до 12 тысяч, сегодня позвонили сказали что был произведен дополнительный ремонт без моего ведома и согласия! В итоге сумма ремонта обошлась в 21 тысячу рублей! Как быть в данной ситуации?
Отдала машину в ремонт-замена термостата. После замены машина стала глохнуть. Выяснилось. Что при замене повредили датчики коленвала. Ремонтировать не собираются. Я несу убытки. Так как машина необходима для работы. Куда обращаться.
Уважаемая Наталья, обратитесь с претензией. Если претензию не удовлетворяет, тогда обращайтесь в суд. Желаю Вам удачи.
С уважением, Надежда.
СпроситьЯ купил квартиру в доме 3 года назад.
Плачу исправно за комунальные услуги в том числе за капитальный ремонт (квитанции за год есть) в доме уже 30 лет не производился капитальный ремонт.
В квартире окна, трубы (стояки и батареи) не менялись.
Вопрос: в капитальный ремонт входит замена окон трубопровода электрики в квартире?
Где прописано порядок выполнения капитального ремонта?, что в него входит?, через сколько лет меняется (окна, трубы, электрика)?
Как заставить управляющею компанию заменить (окна, трубы, электрику).
Можно ли взыскать деньги на замену окон, труб, электрики в управляющей компании если я сам сделаю замену?
Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении норм и правил эксплуатации жилищного фонда" - примерный перечень работ при капитальном ремонте указан в приложении № 8.
О том, за чьи деньги должен производиться капитальный ремонт в Вашем случае.
Закон о приватизации жилищного фонда, Статья 16. Приватизация занимаемых гражданами жилых помещений в домах, требующих капитального ремонта, осуществляется в соответствии с настоящим Законом. При этом за бывшим наймодателем сохраняется обязанность производить капитальный ремонт дома в соответствии с нормами содержания, эксплуатации и ремонта жилищного фонда.
(в ред. Закона РФ от 23.12.1992 N 4199-1; Федерального закона от 20.05.2002 N 55-ФЗ)
т.е. если на момент приватизации квартира нуждалась в капитальном ремонте, но он не был сделан, обязанность лежит на наймодателе, организации, на балансе которой был дом.
СпроситьМогу ли я пригласить стороннего человека, а то есть электрика не имеющий отношения к моему кооперативу? Но имеющий все допуски электрика к замене счетчика в моем гараже. Электрик моего кооператива требует деньги за замену счетчика.
Я купила телефон 8/11/2015 с помощью беспроцентной рассрочки на 10 месяцев. Еще выплачиваю. 26/11/2015 он начал барахлить и я отдала его в магазин на ремонт по гарантии, т.к. в замене мне отказали. После ремонта была заменена системная плата. В ремонте он пробыл с 26/11/2015 по 30/12/2015 и после ремонта 13/01/2016 опять тот же дефект. Пошла опять в магазин 1/02/2016 и мне опять отказали в замене и отправили на ремонт. Получается он в ремонте дольше пробудет, чем я им вообще пользуюсь. Как мне быть? Какие действия предпринять? Продавец мне ответила, что замена может быть только после того, если телефон с данным дефектом будет в ремонте три раза.
У Вас достаточно оснований, неоднократность - это 2 и более раза, недостаток появляется после ремонта вновь, Подавайте в суд, ст.18 закона о защите прав потребителей
СпроситьВ результате ДТП 1,5 года назад машина была оч. сильно разбита виновник не признал вину, был суд. Суд признал виновного в ДТП. Хозяина машины небыло документы на выплату в страховую не подавали и оченки не делали. Сейчас приехал хозяин машины что делать. Как получить страховку. Машину с тех пор начали чинить. Но есть фотки до начала ремонта.
Мой муж должен денег своему другу, в качестве расплаты муж отдал ему свою машину, через месяц его друг приезжает и требует, чтоб муж забрал машину обратно и отдал ему мою машины и еще требует сверху денег, а сегодня позвонил и начал угрожать мужу. Как быть? Спасибо.
Уважаемая Ева!
Не стоит удовлетворять требования о предоставлении автомобиля. В последующем, накатавшись, ситуация с возвратом и требованием задолженности повторится вновь.
Отправляйте указанное лицо в суд. В случае взыскания с супруга денежных средств, заявляйте ходатайство об отсрочке исполнения судебного акта. Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.
СпроситьОтдал машину в ремонт. Загнуло клапана, оборвало ремень. По ремонту звонили жене, которая в этомпроцессе ничего не понимает! Машина hyundai accent 2003 года, на ремонт потрачено 31000 рублей + ремонт 8000, заявленоранее. Забирал машину оплата за работу оказалась 14000 руб. На вопрос почему был ответ не было компрессии, я второй раз вскрывал мотор. Второй раз мотор вскрывали без моего ведома+ покупалась пиокладка за мой счёт. Могу ли я засудить их? Прошёл почти месяц, могу ли я сейчас загнать машину на диагностику.
Здравствуйте! Ваш вопрос/спор регулируется законодательством о защите прав потребителей. Для реализации прав потребителя необходимы документы: договор заключенный с автомастерской, акты выполненных работ чеки, а также фиксация специалистом/экспертом "качественности" или "не качественности" выполненного ремонта. После анализа этих документов, можно более точно определить перспективу вашего судебного спора.
СпроситьСказали небыло компрессии, я так понимаю сняли головку, притёрли клапона, должны проверит!
СпроситьОтдал в ремонт машину частному автослесарю, заплатил оговоренную сумму и уже пол-года машина в ремонте. Автослесарь придумывает всякие отговорки, связанные с трудностями ремонта, доплаты не требует, но и возвращать машину и деньги отказывается, обещая всё сделать. Моё терпение кончилось.
Что мне делать? Если в полицию, то как формулировать?
Спасибо.
А вы уверены, что машина до сих пор ремонтируется, вы туда ездили? Может она давно угнана или слесарь пользуется ей сам.
Спросить