«Проблема с неподходящим источником бесперебойного питания для печи - мощность не соответствует требованиям. Продавец отказывается вернуть деньги. Шансы на судебное разбирательство?»
14 февраля Купил Источник бесперебойного питания для ПЕЧИ ДЛЯ ОБЖИГА МЕТАЛЛОКЕРАМИКИ. Но он не подошёл по мощности. Я обратился 5 марта к продавцу с просьбой поменять на другой ИБП который бы справился с моей нагрузкой или вернуть деньги. Продавец сделал тестирование оборудование в своём сервисном центре и сделал акт, что оборудование (ИБП) исправно и поломок не выявлено. Приехал сервисный мастер от продавца, подключил мою печь, сначала ИБП работал, но когда печь начала набирать температуру он выключился, т.к. не хватило мощности. И сказал что ваша печь потребляет в несколько раз больше чем на ней написано. Проблема не в ИБП в моей печи. По паспорту стоит 2 кВт, а ИБП рассчитан на 5,4 кВт. На предложение вернуть деньги, продавец отказался, сославшись на то,что во первых ИБП исправен, во вторых прошло больше 2-ух недель после моего обращения после покупки и в третьих какую нагрузку я указал (2 кВт) на такую мне и рекомендовали ИБП.
Есть ли у меня шансы выиграть судебное дело?
Шансы на выигрыш судебного дела у вас есть.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация