Игорь Юрьевич
08.05.2014, 20:22
Как правильно оформить заявление об отказе претензии после положительного разрешения вопроса по гарантийному ремонту в автосалоне?
Читать ответы (1)
Ольга, образцы есть в интернете, пишется в произвольной форме с изложением фактов.
С уважением.
СпроситьУ них есть специальный бланк, а Вы вправе напечатать претензию на своем компьютере или от руки написать, что отказываетесь на гарантийного ремонта и требуете вернуть деньги или заменить товар на товар надлежащего качества, если выявлен существенный недостаток или если даже нет существенного недостатка, но Вы обратились к продавцу в установленный законом:
согласно п.1 ст. 18 ФЗ потребитель в отношении технически сложного товара вправе предъявить требования о его замене или возврате денег только в течение 15 дней. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению только в случае обнаружения существенного, неустранимого недостатка товара.Спросить
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 429 Поиск Регистрация