Кому положена бесплатная цифровая приставка для перехода на цифровое телевидение - 20 каналов? Как её получить? Спасибо.

Переход на цифровое телевидение для пенсионеров

Незаконный переход вещательной компании на новый формат Т 2 - есть ли гарантии от повторения?

Является ли законным переход вещательной компании на новый формат Т 2. В кратце: в алтайском крае вещание цифровых каналов проводится в новом, формате Т 2. А это означает что почти все телеприемники перестали принимать цифровое телевидение. Цифровой альтернативы нет. Лично я приобретал телевизор в 2012 году с целью смотреть телевидение в цифровом качестве. Теперь меня вынуждают купить новый телевизор. Где гарантия что через полтора-два года снова не введут новый формат? Законно ли это на Ваш взгляд?

Читать ответы (1)

Переход на цифровое телевидение - нарушает ли Ярославльтелесеть закон о защите прав потребителей?

У меня по месту проживания имелось около 20 (нецифровых) телеканалов, местная компания (Ярославльтелесеть) разослала по почте рекламу-прайс о переходе на цифровое телевидение предложив купить тюнер для просмотра 24 каналов в цифровом формате и стоимость ежемесячного платежа, почти одновременно отключила большинство программ оставив вещание так называемых "Базовых каналов" которые при отказе от покупки тюнера будут бесплатно вещаться около 7 шт. Насколько правомерно поступает организация в отношении граждан с точки зрения закона о защите прав потребителей (ст. 16) если предлагаемые услуги при отказе от них ущемляют меня в возможности просмотра нецифровых каналов в том количестве в котором было до перевода на цифровое вещание, и опять же обуславливание приобретения одних услуг (в данном случае телевещание) покупкой других товаров (тюнера) ? Спасибо.

Читать ответы (1)

Требование обслуживающей организации на установку дециметровой антенны и проблема доступа к бесплатным цифровым каналам

На крыше имеется общедомовая антенна метровая (т.е. нет возможности смотреть бесплатные цифровые каналы - нужна дециметровая антенна) . Обслуживающая организация требует заявление на установку (дециметровой антенны) с подписями 60% жильцов. А т.к. у многих стоят свои тарелки, оптоволокно и другие платные пакеты, то одинокие пенсионеры и малоимущие, которые не могут платить по 300 руб. в месяц остаются без цифрового телевидения (бесплатных каналов). Вопрос: вправе ли обслуживающая организация (обслуживает ТВ) требовать такое заявление? И как же гос. постановление о всеобщем переходе на цифровое телевидение?

Читать ответы (1)

Права потребителей при изменении формата вещания - к кому обратиться и как поступить в данной ситуации

Разъясните права потребителей в следующем вопросе. Была куплена цифровая эфирная приставка формат DVB T. Вещание в этом формате закончилось 08 мая 2013 г. Теперь вещание проходит в формате DVB T2. (Алтайский край). Там, где покупали, говорят, что приставка рабочая. А то, что формат вещания изменился-это не к ним претензии. Аналогичная ситуация со встроенными приставками: очень многие купили ранее дорогие телевизоры, т.к. было заявлено о встроенной цифровой приставке. Теперь чтобы просматривать цифровое эфирное ТВ, нужно купить приставку формата Т 2. Объясните, к кому обратиться с данными вопросами, а может быть и с претензиями в такой ситуации. Спасибо. Людмила.

Читать ответы (1)

Проблемы с качеcтвом и услугами - Как расторгнуть договор с Ростелекомом и почему требуют оплатить приставку?

Менеджер Ростелекома сказал, что для подключения цифрового телевиденья необходимо приобрести приставку HD mini ,что если мне не понравится качество услуг, то смогу расторгнуть договор. Я заключила с ними договор и оформили приставку цифравого в расрочку на 3 года. И я должна смотреть 3 года тогда приставка переходит в собственность. В течении месяца я смотрела цифровое телевиденье и поняла, что меня не устраивает качество и каналы имеющиеся в наличии. Придя в офис Ростелекома для расторжения договора я получила от менеджера ответ, что цифровое телевиденье отключат, но я должна либо оплатить полную стоимость этой приставки HD mini,. Либо фирма купит у меня ее за 1500 руб. и заберет установку. Если я отключаю цифровое телевиденье, значит, и приставке я больше не нуждаюсь. За должности по абонентской плате за цифровое телевиденье и за пользование установкой у меня нет. Подскажите как расторгнуть с ними договор и за что я должна платить 1500.

Читать ответы (1)

Требование компании-провайдера предоставить копию паспорта и согласие на обработку персональных данных для подключения

Для подключения цифрового телевидения компания провайдер требует копию паспорта и заполненное согласие на обработку персональных данных. Без этих документов отказывается подключать цифровое телевидение. Законно ли это требование?

Читать ответы (1)

Требование копии паспорта и согласия на обработку персональных данных для подключения цифрового телевидения - законное ли оно?

Для подключения цифрового телевидения компания провайдер требует копию паспорта и заполненное согласие на обработку персональных данных. Без этих документов отказывается подключать цифровое телевидение. Законно ли это требование?

Читать ответы (3)

Желаю удачи) за что ей большое спасибо, но меня интересует обмен на телевизор с поддержкой местных цифровых каналов.

Квактун Раиса Николаевна написала: (Евгений, добрый день! Нужно покупать дополнительно спутниковой телевидение (Триколор, радуга и т.д.), поскольку местное телевидение не поддерживает цифровые каналы. Обмен телевизора Вам не поможет... Желаю удачи) за что ей большое спасибо, но меня интересует обмен на телевизор с поддержкой местных цифровых каналов. Сегодня администратором этого магазина мне были названы 2 е модели которые поддерживают именно местное цифровое тв.Так вот имею ли я право обменять с доплатой купленный телевизор?

Читать ответы (1)

Обязан ли застройщик РФ предоставить бесплатную городскую телевизионную антенну гражданам

Интересует такой вопрос положена ли гражданину РФ бесплатная городская телевизионная антенна, или я должен обязательно платить за телевидение и разве застройщик не обязан предоставить бесплатно небольшой набор каналов? Дело в том что дом новый а бесплатной антенны в нем нету.

Читать ответы (1)

Как компенсировать стоимость приставки для цифрового телевидения и узнать, доступна ли эта возможность пенсионерам?

Несколько лет назад, я купил своим родителям приставку для цифрового телевидения, так как обычное телевидение в их местности смотреть было не возможно. Они пенсионеры. Сейчас, слышал, что можно компенсировать стоимость приставки. Это правда? Если да, то как это сделать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59