Как действовать в случае незавершенного ремонта авто в сервисе после продажи компании - возможность обращения в милицию и суд, ответственность новой организации.
50₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Моя ситуация следующая: обратилась в сервис центр по ремонту авто по поводу замены двигателя. В другом сервисе этой же орг-ции уже ремонтировала внешний вид авто. Поэтому недоверия не было.

Мастер нашел двигатель, попросил оплатить его в полном размере, выдал расписку (на товарном чеке написано - получена на запчасти сумма такая-то, стоит подпись мастера и круглая печать орг-ции.) Орг-ция - ООО, Спб и само название с эмблемой.

На протяжении почти 2-х месяцев на звонки что хозяин, что мастер говорили, что вот-вот и сделаем, двигатель пришел, все хорошо. Но вчера позвонив в сервис - оказалось, что хозяин сервиса сменился и мастер тоже.

Несмотря на это с мастером удалось встретиться - он говорит, что его тоже не предупредили о том, что его орг-ция продана и раз он взял мою а/м, значит он ее и сделает. При этом двигатель нах-ся где-то у него, по его словам. Говорит о том, что позвонит мне скоро для того, чтобы я с док-ми на а/м приехала и мы смогли на эвакуаторе машину перевезти в другое место.

Хозяин не подъехал, но по телефону валит все на своего сотрудника, при этом не предлагает никаких вариантов решения проблемы.

Перевозить а/м я точно не буду, иначе потом никому никогда не докажу, что было так-то и так.

Поэтому, уважаемые юристы пож-та напишите как лучше поступить: идти в милицию и что писать, это что мошенничество или что-то другое? Можно ли подать в суд без жалобы в милицию. И что сделает милиция, есть ли смысл? Что вы можете предложить в моем случае.

А также новая орг-ция, которая выкупила сервис у старого хозяина несет ответ-ть за незавершенные дела предыдущего хозяина?

Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Марина !

У Вас на руках письменная РАСПИСКА от конкретного физического лица о том, что он получил от Вас деньги. Действовал он в данном случае от себя лично или о имени ООО, неизвестно.

Если он действовал от имени этого ООО, то придерживайтесь положений Закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, отправьте в адрес этого ООО официально Претензию, оформленную строго на основании этого Закона.

Также подготовьте претензию письменную к этому "мастеру" о возврате Вам денег на основании имеющейся у Вас письменной расписки. Претензию вышлите на его домашний адрес ценным письмом с описью вложения и с ценным почтовым уведомлением. Как выслать претензию, что бы получатель ее получил, Вам подскажет юрист или адвокат, которые Вам помогут оформить претензии.

А потом, как пройдет 10 дней после получения "мастером" претензии от Вас, сразу подавайте иск в городской суд или к мировому судье (в зависимости от суммы иска) о взыскании с этого "мастера" свои деньги.

Удачи Вам.

Спросить

Здравствуйте, Марина.

Необходимо разобраться во-первых: что с организацией? она ликвидирована, реорганизована? (значение не имеет, что автосервис принадлежит теперь другому юр. лицу.) Эти данные можно получить зная название организации и желательно ИНН.

Далее, если организация действующая- следует писать претензию в адрес ООО. И обращаться в суд для взыскания денег. Писать претензии к самому мастеру, я бы не рекомендовала, так как договор заключался не с мастером а с ООО.

Если понадобиться помощь, обращайтесь.

Спросить